柳正堂楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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  • nico35♪さん
  • nico35♪さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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5 2020-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しかった付録雑誌があったので購入しました。
たまたま見つけてこちらで購入させて頂いたのですが、明細と一緒に『ご利用ありがとうございます』の手書きのカードが入っていたのがとても嬉しかったです。
また利用させて頂きたいと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2019-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
息子のクリスマスプレゼントに、キングダム56巻、全巻セットを注文しました。
クリスマスイヴ間近、注文の際備考欄にダメもとで「24日に間に合うよう配達してもらえると助かります」と記入し、ギフト用梱包もお願いしました。
注文がギリギリで、間に合わなくても仕方ないと思っていたら注文した翌日には配達してくださり、しかもとても丁寧にラッピングされていました。多分、スタッフの方はとても大変な作業だったと思います。
本当に本当に感謝しております。
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1 2019-09-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないのに本を販売している。購入があってから他店から商品を取り寄せている。よって購入者まで商品が届くまでかなりの日数がかかる。いいかげんにしてほしい。
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このショップで購入した商品のレビュー

財産評価基本通達逐条解説 平成30年版
1
在庫がないのに販売して、結局他店から本を取り寄せてその後に買った人に販売している。だから買った人に本が届くまですごい日数がかかった。いい加減にしてほし...
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  • ちびnsさん
  • ちびnsさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.67 2019-09-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く丁寧な対応をしてくださりました。手書きのメッセージもショップの方の温かさを感じました。また機会があれば利用させていただきたいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2019-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とんでもなく速い対応に驚きました。
手書きのイラスト付きコメントまで頂いて、あたたかい気持ちになりました。
ありがとうございます!
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  • 購入者さん
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4.67 2019-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早目の手配・発送で助かりました!
有り難うございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2019-03-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1か月も前から予約しましたが発売日に届きませんでした。不思議に思って問い合わせたところ、発送するのを忘れていて本日発送したとのこと。ネットで注文した意味が全くありませんでした。
問い合わせした際も、こちらの連絡先を聞くことなく一方的に「折り返します」と電話を切られたり、いつ届くのかという質問に「配送業者次第だからこちらには分からない」など曖昧な対応ばかりであまりに無責任でした。
ネット購入でこのような目に遭ったのは初めてだったので心底残念です。このストアでは絶対に購入しない方がいいと思います。本一冊買うのにここまで不愉快な気分にさせられるとは驚きでした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2019-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビュー大変遅れました。発送も早く、梱包も丁寧で、良かったです。有り難うございました。
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  • pino1568さん
  • pino1568さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 98
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4.67 2019-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
神対応としか言いようがありません。
どこを探しても取り寄せ1-3週間のところ、在庫があり、頼みました。クリスマス直前の繁忙期、しかも土曜日、当日だったか翌日だったかの発送受付も過ぎた時間(営業時間ギリギリ)に注文しましたが、なんと翌日の日曜日に発送連絡が。そして月曜には手元に届きました。クリスマスに間に合ってびっくりしました!!ありがとうございました!!
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このショップで購入した商品のレビュー

とびだす図鑑 恐竜
5
2才の恐竜大好きな男の子にプレゼント。仕掛け絵本は破ってしまったりちょっと早い気もしましたが、友人のオススメもあって購入しました。凄く喜んで、今のとこ...
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  • 購入者さん
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5 2018-11-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
銀魂を全巻購入。非常に丁寧な梱包で、剥くのが大変なくらいでしたが、全75巻ちょっとした折れすらなく届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2018-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回の北海道地震で商品を購入させて頂きました
北海道への配送延滞連絡も頂きとても親切なショップでした
梱包も丁寧でしたしお人柄が伺えました
品切れる前にもう1台買えば良かったです
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2018-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
手書きメッセージがとても嬉しかったです。
商品到着、梱包もきちんとしてあり、信頼できるショップです。
また、利用させていただきたいショップです。
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  • 購入者さん
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4.50 2018-08-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
朝注文しましたが、その日の夕方に発送してくださいました!次の日にはもう手元に!梱包もしっかりされていて大変満足です!
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3.67 2018-07-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送もはやく、梱包も丁寧、手書きのお礼の手紙まであり満足です。
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5 2018-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。仕事で使うので助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

橋梁架設工事の積算 平成30年度版
5
仕事で必要なので購入。ポイントが付くのがうれしいですね。
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  • ty2ty16さん
  • 40代 男性   購入者
  • レビュー投稿 1,664
  • 5.00
  • 2017-10-03
注文→決済→発送まで非常にスムーズでした。また機会があれば利用させていただきます。
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