【楽天市場】モトキチ(20代,未購入を含む,参考になるレビュー順)

モトキチ

総合評価: 4.51 (3,268 件)

男性　年齢別

女性　年齢別

レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 88件)

絞込み

キーワード

M00TTさん

20代女性購入者レビュー投稿 164件

1.83 2018-06-27

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

中々配送はしてくれず、日本郵便だとかなり不便な場所に住んでいるので記載されている通り日本郵便か佐川があったので佐川でお願いしたのですが、注文する際にも選べたので) ですが、すでに日本郵便になっておりショップの方にメールなどしても返信がないためすごく困ります。米)主人がよくこのショップを使うため仕方く利用していますが…あまりオススメはしないです。(ショップの対応) 因みに商品はまだ届いていないです

このレビューのURL

11人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

おあい；ｈｇｓｄｖ；ｇさん

20代男性購入者レビュー投稿 20件

1 2014-10-02

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

９月23日に注文して、届いたのが10月2日です。
23日に、メールで27日に発送予定で発送完了次第連絡するとメールが届く。
27日を過ぎてもメールは来ない。
注文から一週間後の9月30日にいつ発送なのかメールで質問してみた。
すると、すぐに発送完了メールが。
検品は27日に完了してたようです。
送るの忘れてたんですかね。
まぁ、どうでもいいか
二度と利用しないんで。

このレビューのURL

7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

luckycrebさん

20代男性購入者レビュー投稿 1件

1 2018-04-28

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

購入した商品は「3～5営業日で発送」と記載されていましたが、1週間以上経っても発送されず、何の連絡もありません。
問い合わせのメールも送りましたが、一向に返事がありません。こんなに悪い対応は初めてです。
このショップでは二度と購入しません。

このレビューのURL

6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

楽天太郎1544さん

20代男性購入者レビュー投稿 8件

1 2022-04-24

対応が非常に遅い、返信がまったくこない。

このレビューのURL

4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

152131424さん

20代男性購入者レビュー投稿 1件

1.67 2019-12-26

品揃え：3
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

この店でキャンセルする際は注意が必要です。
キャンセルの連絡をしたのに、勝手に商品を送り付けてきます。
返送すると、往復送料やキャンセル料等と理由をつけて料金を盗られました。
他の方も書かれてますが、とにかくショップの対応が雑で不親切極まりないです。
二度とこのショップを利用しません。
皆さんもお気をつけ下さい。

このレビューのURL

3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

mirage2000dさん

20代男性購入者レビュー投稿 5件

3 2017-01-19

品揃え：4
情報量：1
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：4

商品発送前に発送方法の変更等を連絡したが、メール無視のまま商品発送。その後、再度連絡を行なったがそちらも無視。商品の品揃えがいいのにもかかわらず、そのような対応をとられてしまうと次に買いたくなくなる。発送後でもかまわないので連絡くらい入れるべきだと思います。
追記です。
商品到着後に連絡が入りました。1通目は対応エリア外のため変更できないとの連絡。これに関しましては、こちらも確認不足があったため納得いたしました。しかしながら、私のようにスマホアプリでの購入が増えている中、エコ配対応エリアの確認をするのにPCモードにて確認しなければいけないのは対応が悪いと感じました。できることならアプリ内でも確認ができるよう今後ご検討ください。
2通目に届いたメールに少し納得がいかなかったので再度書かせていただきました。
メール一部抜粋
また、本メールの前にも配送方法に関する連絡をさせていただいております。
＜配送メール履歴です＞
受注確認連絡 2017-01-18 13:32
出荷連絡 2017-01-18 15:28
配送方法変更に関する連絡2017-01-20 12:59
メール履歴の確認をいただきレビューの内容の修正を検討ください。
-------------------------------------------------------
株式会社モトキチ
こちらのメールはレビューを確認しましたとの題名で届いたのですが、レビューを確認したのならばこちらが怒っている理由が発送方法ではなくてメールの対応だとわからないのですか？しかも、メール履歴の確認をして内容の修正をしろと言ってました。普通は連絡ができないまま発送してしまったことに謝るべきではないのですか？スタッフの対応について本当ならば星0の評価をしたいですが、最低が星1なので残念です。

このレビューのURL

3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

GERUZEROさん

20代男性購入者レビュー投稿 34件

5 2013-04-03

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

また利用させてもらいました！
不満なところはありません！

このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【POSH 920004 スタジアム (GLOSS MIRROR)】【あす楽対応】 (POSH) ポッシュ 920004 スタジアムラウンドミラー official 鏡面φ105mm M10正ネジ/逆ネジ付き左右共用 1個 ...: 5; 一目惚れで購入！！付けてみるとやっぱりイメージにピッタリ！カフェスタイルによく会うと思います！; このレビューの詳細を見る

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

りゅう7567さん

20代男性購入者レビュー投稿 8件

5 2022-02-26

3ヶ月待ちとのことでしたが、それより早く届きました！

このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

GB350 カスタムパーツタコメーター【入荷待ち】デイトナ DAYTONA 21943 VELONAタコメーターキット Φ60 9000rpm HONDA GB350 GB350S: 5; 取付も簡単で買って良かったです！手軽にカスタムできました！; このレビューの詳細を見る

このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する

MilkTea0915さん

20代男性購入者レビュー投稿 7件

4 2021-12-19

出荷完了までスピーディーですぐに手元に届きました。
迅速なご対応、誠にありがとうございます。

このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

キジマミラー左右セットキジマ (KIJIMA) MAGミラー左右セット汎用 203-8050 203-8051 203-8052 203-8053 203-8054 203-8057: 3; 六角のみで取り付けられ、長さも自由度が高いため大変ありがたいです。ただ、角度調整の箇所が少し緩くなりがちで不安定だなと感じました。六角できつく締めて...; このレビューの詳細を見る

このレビューは参考になりましたか？不適切なレビューを報告する