レビュー
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- hana321618さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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1.83
2011-12-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- 注文してから2ヶ月弱待たされました。たまにある事かもしれませんが、売り切れ表示が無かったのに、注文した後、「すぐに発送できない、11月下旬まで待って」とメールが来て、途中で全く連絡なしでした。約束の時期近くになっても何も連絡が来なくて、心配になりこちらからメールしたら、すぐに「発送日が決まりました」と連絡があっりました。もしや忘れてたの？？？怪しい。。。やっと届いたと思ったら、不良品でした！！！せっかく寝る間をさいて組み立てたのに、最後のパーツが。。。二度とこのショップは使いません。
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4.67
2014-04-15
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 今回頼んだ商品はメーカー直送で、
少し時間がかかりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4
2021-06-29
- すごくいい商品でした。
中の状態も良くて、組み立てやすかったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2021-06-01
- 発送もとても早く、配達も予想より2週間ほど早かったです。組み立てもめちゃくちゃ簡単でした。最低2人でしないと無理ですが。下のスペースを使って部屋をスッキリさせることができました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 発送もとても早く、配達も予想より2週間ほど早かったです。組み立てもめちゃくちゃ簡単でした。最低2人でしないと無理ですが。下のスペースを使って部屋をスッキ...
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1
2021-03-06
- 購入後の連絡も無く、こちらからいつ発送か確認してようやく連絡が来ました。
商品も対応も不満です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 組み立て時にパキパキ音がなるのが凄く怖いけど、完成品は思い通りの品でした。 良い木を使っています。
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
ご連絡の件につきましては、手配取れ次第、早くご案内できるよう社内でも話合いをして改善に取り組み致しますが、お問合せ頂いておりました前の3月1日に配送日のご案内の内容でメール送信しておりました。
誠に申し訳ございません。
商品に関しまして、何かございましたら、
当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
3
2021-02-18
- とくになしです。配送前には電話があり、丁寧でした。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントまた、レビュー投稿ありがとうございました。
これからも丁寧なサービスを目指して参りますのでご愛顧よろしくお願いします。
1
2021-02-09
- 虚偽記載 入荷時期もわからないものをあたかも在庫があるように記載して同じ会社から名前だけ変えて掲載されております
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご注文頂いたにも関わらず完売のためご用意できず、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
当店では、随時在庫確認をして完売品についてはページ削除を行っておりますが、できていなかったため今回の事が起こりました。
再度、社内で在庫管理の確認を徹底しまして、
このような事がないよう改善に努めます。
この度はご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
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- alinamin1011さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 17件
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5
2020-12-13
- 引越しの多い時期(3月)でしたが、対応は早く安心して購入出来ました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントレビュー投稿★5つありがとうございます。
今後も喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので
引き続き当店をご愛顧くださるようよろしくお願い申し上げます。
3
2020-10-12
- 通知されていた日程に、ちゃんと届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメント満足いただいたご様子で嬉しく存じます。
今後もぜひご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
5
2020-07-16
- 配送先を間違えて注文してしまいましたが、
スムーズに変更対応していただき
無事、希望日に到着しました(*´꒳`*)
ありがとう - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントスタッフ対応を評価いただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、
日々取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
4
2020-06-19
- 思ったより早く届きましたが、寸法をもっと詳しく記載して欲しかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントできましたら別途情報不足を感じた部位をご指摘いただけるとありがたいです。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
今後ともインテリアオフィスワンをよろしくお願いいたします。
5
2020-05-02
- 引越しの際に急いでベッドを探していたのですが、対応も早く梱包もしっかりしていたので安心しました、ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントレビューにも投稿くださりありがとうございます。
機会がございましたらぜひまたB99をご利用ください。
お待ちしております。
4.17
2019-03-08
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：4
- 基本的には品物も対応も満足です。
色の変更もすぐに対応いただけ、助かりました。
ただ、ロフトベッドを購入しましたが、
ハシゴを引っ掛ける部分のクッションが
はじめから剥がれており梱包材の発泡スチロールと粘着してはがれません。
しかも両側です。
返品対応が面倒だったので、このままにしました。 - このレビューのURL
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3
2017-05-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- ショップ自体への苦情や要望はありません。誠実なお店だと思います。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- Jesus Walksさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 67件
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4.83
2017-05-15
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 2.5人掛けのソファーで探してて見つけたので、他の商品を見ていないですが、いいと思いました。
設置までやってくれるのは、とてもいいと思いました。
ただ、気に入った色のがなかったので、それが少し残念でした。でも、カバーは別売りのようですし、色が変えられる点もいいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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