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- seijin-kunさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 245件
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1
2012-08-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 「好評につき、送料無料」なのに、沖縄は送料がかかると連絡がありました。
即行キャンセル。
電話してきた人に「ページを全部読んでないですね」と言われ、カチンと来ました。
隅々までちゃんと読みましたよ！
通常の有料配送の説明のところには、沖縄・離島は他よりも高い料金書かれてありますが、「送料無料キャンペーン」のところにはそんなこと一言も書かれていないので、キャンペーンだから北海道も沖縄も無料になるんだと思って購入手続きをしたんです！
それならそうと、ちゃんと書いておいてください！
「すぐに商品ページをなおします」と言っておきながら、一日経った今でもまだなおってないよ！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.83
2012-09-04
- 品揃え：1
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 合わせのためにこちらで同じ衣装を購入したのですが、１つだけ、白の素材が違うものが届きました。
同じ素材のものに交換してほしいと連絡したのですが、素材は同じものを使っている、返品なら承ります、とのことでした。
２着はマットな素材でしたが、１着は、テカテカしていて、見るからに違うものでした。
合わせのために複数購入される方は注意した方がいいと思います。
今後、こちらで合わせの衣装は購入しません。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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4.33
2016-01-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 商品を無事に受け取りました。
コスプレ用品が安価で入手できる重宝するショップです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.17
2012-06-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 普段レビュー書きませんがあまりにも腹が立ったので
包装無く、商品の箱そのまま。
保証書、説明書なし
商品は、起動して5分で故障する。
商品を返品して一週間何の返事も無い
（こっちから問い合わせないと、たぶん返事する気なし）
今まで利用した、楽天ショップ中最低です。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-09-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の発送に1ヶ月かかり、オプションで追加購入した靴等が届かない。
メールに記載された固定電話と携帯電話にはつながらない。
最悪です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.17
2015-08-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 今回ウィッグをイベントの一カ月前に予約しました。予約してから工場で制作すると書いてあったため、発送まで10日程はかかるのかなーと思っていましたが、3週間待っても発送連絡も全く来ず。このままでは間に合わないと思いメールで尋ねるとその日の夜に慌てたように発送連絡が来ました。これは私の商品忘れられてたのでは……？私が連絡するまで発送されなかったのでは？と思いメールするも、都合が悪くなると返信が来なくなってしまいました。結局、どう考えてもイベント当日には間に合わない為商品はキャンセルしました。(商品が到着したのはイベントの次の日でした)キャンセルには快く応じていただき、商品返送後速やかに返金していただけたのでそこは評価したいと思います。が、もうこちらで商品を購入することはないと思います。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.17
2015-06-04
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 衣装を購入しましたが、スタッフの対応が最低でした。
色々購入して送料が掛かったので同梱等して少し安くならないか相談したところ、それには何の返答もなし。
期日に間に合うように国際快速便を利用するとの事で更に別途送料1000円掛かるとだけ返信がきました。
それで1000円多く払ったのですが、結局期日には間に合わず。返金してくれる気配もなくそのまま無駄に1000円だけ支払わされました。
謝罪だけは頂きましたがそれだけで遣り過ごされた感じがしてとても気分が悪かったです。
商品自体は良かっただけにスタッフや配送に関しての対応が残念でした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.50
2015-05-01
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配送が迅速とか書かれてる方いらっしゃいますが、業者ですか？
私は発注から三週間経った今、連絡のひとつもありません。
そして明日からはGWでしばらく休業とかほざくので笑ってしまいますね。
こちらから連絡しても返信ありません。
本当に最低です。二度と利用しません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.67
2014-12-23
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- お客さんに配送する前に品物を確認していただきたい。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-10-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 間違った商品が届き、電話対応は外国の方で後はメールでの対応でした。
交換も間違って送られてきた商品が届き次第の発送だったので、時間が掛かるため諦めました。
発送前にもっと中身を確認してからの方が良いのではないでしょうか？ - このレビューのURL
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2
2014-09-14
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 急ぎの買い物で必要な日の３日前に注文。他ショップさまも翌営業日発送なので間に合うけれど早い方がいいと明日楽対応のこちらのショップ様を選びました。ですがメールで、本日工場に依頼しました発送まで７営業日かかります。とのお知らせ。２営業日になるとならまだわかりますが７営業日って…在庫管理されてないんでしょうか？在庫が無いなら明日楽対応表示をやめていただきたいと思いました。もうこのショップ様どころか楽天市場の明日楽が信用できません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-08-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 店の対応は最低です！！二度と利用しません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2012-08-13
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：1
- 届くのに時間がかなりかかった。しかも注文した商品と違ったけど、もうめんどうなので諦めました。商品からは変な匂いがしました。残念です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-01-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 付属品の不足と衣装のリボン部分に汚れと手袋の裏地に黒い汚れ、ボタンの向きが左右違い交換の連絡をしました。不足はすぐ発送してくれましたが、交換問い合わせたら裏地の汚れは在庫全てにあるので交換は出来ないとのこと。この汚れでこの金額は納得できないので返品か値引きを聞いたら「今回限り特別に交換します」と。なぜそんな上から目線？こちらが悪いわけ？
結局交換品にシミはなく、こちらが折れていたら汚れありを買わされるとこでした
他の方のレビューには靴下は白ソックスとありますがわたしは肌色ストッキングでした。凛ちゃんソックスは明確な商品画像がないためその都度あり合わせを送ってる気がします
いくつも業者利用しますが、一番不親切です
二度と利用しません - このレビューのURL
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1
2015-10-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入日から30日過ぎても商品が送られてこない。メールで確認して、ショップ側のミスがわかったようで、それでも発注ミスにより、二か月近く商品が送られてこない。
メールの内容も意味がわからない。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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