レビュー
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1
2021-02-01
- このお店の網戸はすごくいいものだけどアフターサービスは良くないです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- スライド網戸 16020 YKKap フレミングJ 引違窓用 ブラックネット 窓サイズ (幅)1,600mm x (高さ)2,000mm
5- いい作り方です。安全にパッケージングしました。
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1
2017-07-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- スタッフ対応は消極です。この店舗で注文したのを後悔しています
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- シングルモルト8388さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 19件
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1
2022-10-06
- とにかく対応が遅い、悪い。メールで問い合わせをしても返信が返って来ないのでこちらから電話をする状態でした。商品に関する問い合わせも結局回答をもらえずこの様なレベルの低い標準以下のショップは消えて欲しい。
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このショップで購入した商品のレビュー
- アルミたて面格子 A型 (縦)1,020mm×(横)1,820mm LIXIL 16009 完成品 おしゃれ 防犯対策 木造住宅 アルミ カラー豊富 耐久性 シンプル
1- 梱包が粗雑で、取り付け説明書も一切添付されておらず又ビスが同梱されていたが、モルタル壁への取り付けの為ドリルビットが必要なので添付されているビスの仕様...
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2人が参考になったと回答
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- ニックネーム0708さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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1
2022-05-11
- 注文に必要な情報を伝えたにもかかわらず
必要な理由を説明せず写真をに送れなど
とにかく説明不足で非常に不親切だと思いました。 - このレビューのURL
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- 4649akaisuiseiさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 19件
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1
2020-06-14
- 全然連絡が来ない。対応出来ないのであれば こんな売り方しないで欲しい。検討されてる方 止めた方がいいですよ。
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2人が参考になったと回答
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5
2024-04-01
- ネットで工事と不安ありましたが何回も対応され素晴らしいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【施工費込】S51型 リシェント玄関引戸 2枚建て ランマなし 千本格子/ドアリフォーム/1日施工/壁を壊さない/SG仕様/防犯/和風/セキュリティ【桐生市標準価格】
- 5
- とても親切丁寧で又リピートしたくなり、知り合いに紹介いたします。 大変ありがとうございました。
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1
2021-06-16
- 委託されている運送業者の対応が最悪。
電話して記載の希望時間帯（午前など）をお願いするも、「時間帯指定はうけれない！」、乗用車に入るか確認するためモノの大きさを問い合わせるも「そんなことはわからない！」など言い方含め失礼な応対。
結局引き取りにゆくことに。折角の商品が台無しです。 - このレビューのURL
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1
2021-06-09
- 最悪です！
窓枠から6cmも大きいサイズが入ると言いきって不愉快です。
こんな会社はサイトから排除しないと被害者が増えます！
梱包もそのままなのに返品不可なんて不親切です！
説明の連絡があった女性社員もシドロモドロの説明で分かりにくい❗ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- サッシ品番【NHTS16509M-P】【NHTS16509M-FP】に対応スライド網戸 16509 YKK フレミングJ 引違窓用 ブラックネット 窓のサイズ (幅)1,650mm (高さ)900mm
- 1
- 最悪です！ 窓枠から6cmも大きいサイズが入ると言いきって不愉快です。 こんな会社はサイトから排除しないと被害者が増えます！ 梱包もそのままなのに返品不可な...
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4
2021-03-22
- 他店より安く、送料無料なのが良い。発送が普通郵便なので、土日を挟み日数がかかった。商品は問題なく新品だったのでよかった。
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このショップで購入した商品のレビュー
- YKKAP ヴェナート ポケットキー 追加用カードキー 1枚 普通郵便
- 4
- 送料無料で安く買えたので良かったです。普通郵便だったので、週明け配達になり、受取までに日にちがかかりました。
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- iwachan5982さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 132件
-
1
2020-08-15
- このショップは、LINEや楽天での問い合わせにしっかり、対応していきますよ！って感じになってますが、LINEも楽天での問い合わせも、何も返事がなく、（LINEは既読になってました）最悪です。
ただ、一方的にコロナの影響なのか、「1週間ほど発送が遅れます。」っという、メールを送ってきただけでした。不誠実な対応だったので、ちゃんとした商品が来るのか、不安になりました。
対応できないなら、LINEなどで出来るなんて、言わないほうがいいと思います。
それだけで、不安な気持ちになりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ポリカーボネート製目隠し『プライバシースクリーン』(YKKAP）【07409】W830ミリ×H986ミリ 壁付け 半外付型用 目隠しスクリーンパネル 風呂場 浴室 窓 目隠し ルーバー 脱...
- 5
- まだ、取り付けていませんが、期待通りの商品のように思います。 商品の梱包は、？これで大丈夫やったん？って感じの、梱包で、何か廃段ボールを、面の真ん中に...
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- championバナナさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 25件
-
1
2020-06-19
- 担当者にもよると思うが質問への回答が遅い。というか忘れている。
もう少し相手の要望を理解し、誤解を招かないように的確な回答を丁寧に分かりやすく伝えてもらえるように心がけて欲しいと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- アルミ面格子 16207 ヒシクロス/縦/横 標準壁付ブラケット（金具）付 面格子 出来寸法 たて 820mm × よこ 1806mm LIXIL リクシル
- 5
- しっかりとした商品でした。 配送も問題ありませんでした。
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4
2024-04-27
- 丁寧に採寸箇所をお教えいただき助かりました。
お蔭さまで、初めての浴室ドア交換でしたが、きれいに取り付けが出来ました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- YKKap 浴室折戸 ドアリモ 内付カバー枠 内付型 規格品 樹脂板入 組立完成品 幅528mm~868mm高さH1544mm~2094mm
- 4
- 写真を送付して、採寸箇所を教え頂き、商品が到着し、無事簡単に設置完了しました。 やはり、カタログ等では、採寸箇所が分からないですが、丁寧に案内いただき...
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1
2024-04-20
- 対応悪い店舗。ここでは買わないほうがいあ
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このショップで購入した商品のレビュー
- 玄関網戸】LIXIL 収納式網戸 (幅)870mm x (高さ)2,030mm 087203 しまえるんですα 玄関 勝手口 木造住宅 マンション アパート 片開き用 片引きタイプ 簡単リフォーム 施工 ...
- 1
- この店は、アフターサービスが最悪です。返品できないし電話対応も感じか悪い。やっぱり楽天の店舗はサービスレベルが低いと感じた。
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- なべ20080128さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2024-04-11
- 出荷前に配送先確認が届いた事はありがたかったが、配送先を変更出来るとメールに書いてあったので変更依頼のメールをするもそのまま配送された。こちらのミスではあるが、対応出来ないなら希望を持たす様なメールはかえって迷惑だった。
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このショップで購入した商品のレビュー
- アルミたて面格子 A型 (縦)820mm×(横)1,920mm LIXIL 16507 完成品 おしゃれ 防犯対策 木造住宅 アルミ カラー豊富 耐久性 シンプル
- 4
- 防犯対策に購入したが。色も質感にも思っていた通りで満足でした。
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ショップからのコメント配送先の変更が間に合わず申し訳ございませんでした。
今後は今よりも迅速に対応できるよう改善していきたいと思います。
5
2024-04-07
- LIXILの縦すべり出し窓用の網戸を3点購入しました。
購入対象について事前に問い合わせた際の返信も早くて丁寧だったため、安心して購入できました。
値段も他店に比べてリーズナブルと感じました。送料無料だった点も大満足です。
到着した商品は全て問題なく、無事新しい網戸に交換できました。
また何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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5.00
- 2015-02-20
- ガラス建材・サッシ・エクステリア・床暖房などを取り扱っている初めて利用させて頂いたショップさんです。この度は、丁寧な梱包にて、小さな商品をお...
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