キャットランドのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (25,831 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.34

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2.50 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
17日20時に犬猫用ベッドを注文。
その時在庫あり表示でした。
昨日6月末から7月頭の入荷になると連絡あり。
??
在庫管理の不備でしょうか..
キャンセル受け付けるということでしたのでキャンセル申し出ましたがポイント決済しているためポイントの有効期限もあります、早急にご対応下さい。
すぐ欲しくて子供が選んだニャンへのプレゼント。このようなことになり非常に残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
子供がニャン誕生日のプレゼントに購入。 在庫あり表示だったのに。 数日後入荷は6月末から7月頭になると。 在庫管理上の問題かな。 残念です^^;
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1.00 2019-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
あす楽で頼んだのに
その業者が出す荷物が多すぎて
配達日に間に合わず
挙句の果てに
連絡の1本もない
あす楽ってなんですか?
あす楽だから、その商品を購入した
部分もあるのに
なんの為のあす楽?
明後日かそれ以降楽?
仕事や用事があるから
家に確実にいれる日を狙って
あす楽で商品を購入してるのに。
交通事情とかならわかるけど
荷物が多すぎて梱包が間に合わないとか
それなら
あす楽サービスで出さないで欲しい!
こっちは楽しみに待ってるのに
がっかりです
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも配送早くて助かります あと1袋になりそうな時に注文してます
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4.50 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
すぐに届きました。
梱包も問題なかったです。
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5.00 2019-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で 満足です。またよろしくお願いします。
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3.83 2019-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:5
基本注文して早く届くので助かります。ただ段ボールが弱いのかいつも届くとへこみだらけ⁉️まあ砂だから。。。よいかと思いますが。。。ちょっと気になるかなー
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.00 2019-05-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
猫砂は一緒に注文していた猫トイレにバラバラな状態で入っていたし、ケージも歪みがありロック部分に傷がありました。
きちんと検品して梱包しているのか疑問です。
苦情が出れば交換して対応すればよいと思っているところがイヤです。
相手の顔が見えないと思っていい加減なことをしていると思います。
お互いの顔が見えないからこそ丁寧な梱包や検品が必要だと思います。
相手の喜ぶ顔を想像しながら作業されてはいかがでしょうか。
今後は良い品を良い状態で手元に届けてもらえることを望みます。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に届きました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
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5.00 2019-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。感謝してます。
猫も大喜びです。
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4.33 2019-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
佐川急便最悪です。留守したのは悪かったですが再配達時、玄関前で大きな声で文句で怒鳴られました。この商品はとても気に入っているのですがまたあの人が来ると思うと頼みずらいです。配送業者選べないでしょうか?
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3.33 2019-05-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
安さと品質の良さです。粒も大きい所が気に入っています。
粒が小さいと消耗も早いので、もう少し大きくてもいい位です。
送料無料も有難いです。お値段の変動がありますから、
安い時やクーポンを使って購入するのが、良いかと思います。
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4.67 2019-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応に満足しています。梱包も丁寧で問題ありません。
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4.33 2019-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
いつもお世話になってます。
また利用致します。
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  • 購入者さん
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4.33 2019-05-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
上から猫トイレのシステムタイプのセットを購入。スノコが割れていたので、すぐにメールし翌日に電話をしました。すぐに無料で交換してくださいました。返品先はメーカーさん(アイリスオーヤマ)でした。商品にトラブルがあった場合の対応が良いお店で安心してお買い物ができます。
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5.00 2019-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々に配送頂き、誠にありがとうございました。
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