レビュー
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2.33
2010-12-11
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- ショップへメールで問合せしても無しの礫。
やむなくフリーダイヤルへ電話したら
「そのようなメールは届いておりません」と言われました。
即、キャンセルしましたが。
楽天市場の品揃え・情報量とスタッフの対応に
大きなギャップが有ります。 - このレビューのURL
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1.33
2012-04-02
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 2004年に楽天会員になり8年、これまでで最低のショップです。
18日に注文、19日にメーカーから発送とのメールがあったが29日まで到着せず。
29日に電話で問い合わせしたところ、商品ページに記載のミスがあり
一度だけ確認の電話をしたが出なかったのでそのまま放置していたとのこと。
どう対応するのか折り返しの電話が欲しいと言って
いったん電話を切り電話を待ったが折り返しの電話はなんと翌月の1日。
そのくせクレジットの決済は19日に行われている有様。
こちらから連絡しなかったらクレジットの決済だけ行い、
商品の発送はしなかったという最低のショップです。
おそらく楽天に抗議してもショップとの問題と取り合ってもらえないでしょうから
楽天の会員を退会することにします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【簡単購入！】楽天最安値に挑戦！★送料無料★【代引き不可】【簡単購入！！】フォーカス2ウィーク 2箱セット☆チバビジョン（国内正規品）
1- 2004年に楽天会員になり8年、これまでで最低のショップです。 18日に注文、19日にメーカーから発送とのメールがあったが29日まで到着せず。 29日に電話で問い合...
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4.17
2012-03-25
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文から納品まで早くてよかったです。しかし注文確認のメールが来なくてこちらから注文確認が入っているかどうかのメールをしました。ショップの対応に不信感がありました。
- このレビューのURL
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-
-
- driver.miyaさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 28件
-
1
2012-02-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店最悪！！
コンタクトを２個注文したのに１個しか来ない！！
コンタクトの度数を変更交換すると書いてあるのに問い合わせしても取り扱ってくれない！！
問い合わせ番号記載の「発送案内メール」が届かなかった!!
納品書には金額が記載されていない！！
こんな店ではもう買わない！！！！！！ - このレビューのURL
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-
-
- hirowata0899さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 692件
-
4
2010-12-17
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用でしたが、土日も営業、チバビジョンは処方箋不要という事で利用させて頂きました。
注文〜到着も問題無く次の交換まで間に合いました。
ただ一つ残念なのは、注文前に問い合わせフォームから処方箋等について確認を送ったのですが、返信はありませんでした。（その後TELしましたが・・・）
他の方のレビューにも同じ内容がありますが、改善して頂きたいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料 [2箱] エアオプティクスアクア 6枚入 6枚パック × 2箱 コンタクト コンタクトレンズ 2w 2ウィーク 2週間使い捨て (旧 チバビジョン ) アルコン 日本アルコン
- 4
- 届いたものは未だ使用しておりませんが、商品は以前から使用しているものなので特に心配しておりません。 この商品は最安値（コンタクトショップ1箱分が2箱購入...
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![送料無料 [2箱] エアオプティクスアクア 6枚入 6枚パック × 2箱 コンタクト コンタクトレンズ 2w 2ウィーク 2週間使い捨て (旧 チバビジョン ) アルコン 日本アルコン](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/lenskau/cabinet/color/03352339/img60543192.jpg?_ex=160x160)
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3.33
2010-06-08
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：4
- ショップからの確認メ〜ルがチョト遅いように思います。
- このレビューのURL
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4.33
2010-05-06
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 特にない。
でも、医師の処方箋がいるとかいらないとかわかりにくい。 - このレビューのURL
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1.83
2014-12-05
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 翌日発送といいながら、3日経っても到着しません。他の宅配便もあったので会社を休んで待っていたのですが、何の連絡もありません。値段は安くてもちゃんとしている会社はたくさんありますが、ここはダメですね。もうこりごりです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 値段が安いだけでサービスは最悪。 指定日に届かなくてもこちらから問い合わせなければ謝罪もない。商品代金の明細も一切ない。どういう会社ですかね？
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5
2014-04-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- メーカー直送なんですが、ちゃんと普通に届くので全く問題ないです。
また利用させてもらいます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料 [2箱] デイリーズアクア 90枚入 バリューパック 90枚パック × 2箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン
- 5
- たまに他のブランドの商品も買って試してみますが、費用対効果を考えると結局この製品に戻ってきてしまいます。 使い捨てなので安ければ安いほど助かるのですが...
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![送料無料 [2箱] デイリーズアクア 90枚入 バリューパック 90枚パック × 2箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/lenskau/cabinet/color/03352339/img60543178.jpg?_ex=160x160)
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3.33
2014-03-28
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- このコンタクトがあれば自分にとっては十分満足です。
梱包・情報量・スタッフの応対は評価対象外のため★３個です。
配送は、せめて伝票番号は欲しいところ。
佐川は今まで何度も荷物なくしてるので、どうにか伝票番号を事前におしえていただきたいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 自分の乱視軸が左目68度、右目95度なので、本来は合わないハズなのに、このコンタクトだと何故か両目共90度で見えるようになります。 途中目薬は何度も使ってま...
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3
2013-04-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送日程を指定したにもかかわらず…
全く無意味でした。
それなら、指定選択をする意味がありません。
きちんとした対応よろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- [1箱] デイリーズアクア 30枚入 30枚パック × 1箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン
- 4
- 配送日程を指定したにもかかわらず… 全く無意味でした。 それなら、指定選択をする意味がありません。 きちんとした対応よろしくお願いいたします。
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![[1箱] デイリーズアクア 30枚入 30枚パック × 1箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/lenskau/cabinet/color/03352339/imgrc0065793773.jpg?_ex=160x160)
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5
2013-02-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 決済方法と配送の早さに満足しています。
我が家にとっては大事なお店の一つです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- [1箱] デイリーズアクア 30枚入 30枚パック × 1箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン
- 5
- 潤いと柔らか加減が、私的にはgood! 圧倒的な安さ（送料も考えて）と早さが、今回の 購入した理由です。 安くても何日かしないと届かないなんて、私的には無理！...
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2.33
2012-09-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 2箱/セットを2セット（4箱）頼んだが、1セット（2箱）しか送付されなかった。
レビューでこのミスがよくある事を知っていたので、すぐ不足分を送付するよう依頼した。
こんなクレーム処理が苦手な方にはお薦め出来ません。 - このレビューのURL
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5
2012-07-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 早く送って頂けたのでとても助かりました。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料 [2箱] デイリーズアクア 90枚入 バリューパック 90枚パック × 2箱 コンタクト コンタクトレンズ ソフト フォーカス focus アルコン 日本アルコン
- 5
- 値段も安くとても良かったです。いつもの物より直径が小さいのか取りづらいです。一日付けていると夕方頃に目の乾きが気になります。
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1
2012-06-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5日にお金振込んでも、未だに音信不通
この会社あぶないんじゃないの？ - このレビューのURL
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