レビュー
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1
2009-03-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 店舗から入金確認メールが届いて二週間たちますが、いまだに商品が届きません。
こんなに時間がかかるとは思いませんでした。
ほかのショップで購入したほうがよかったかも。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.50
2009-10-16
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 3週間前に注文し、すぐに入金したのにまだ商品が手元に届きません。
こちらから問い合わせないと連絡もなく、出荷予定日を過ぎたのに商品が到着しないので問い合わせるとさらに出荷が延期になったそうです。
入金より３〜7日（長くても１〜２週間）とあったので注文したのですが・・・。
毎回、メーカーのせいにした内容のメールが返ってきます。
本当に商品が届くのか不安です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2009-11-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 銀行振込みにて購入。
振込み後一週間経っても商品が届かず連絡をしたらメーカー直送品で、手配したまま放置して気付かなかったと。
すぐに手配し直すと連絡が来たもののまた届かず、実家から連絡があり、実家に届いたと親に怒られましたよ。
あのまま連絡しなかったらどうなっていたことか…
実家から自宅への送料は払うとの連絡があり、先日やっと時間が取れたので実家から着払いにて送りなおして、請求のメールをしました。この分の支払いが一週間以内に無いようなら、商品代も返して欲しいくらいです。メーカーが全て悪いかもしれませんが、管理し切れていない方にも問題はありますよね。
・追記・
11/20になっても送料入金されず。いい加減にしろ。全額返せ！自分で提案したくせに入金手続きは他人任せって有り得ないでしょ。店長なら全てのミスを自分でケツ拭う位したらどうですか？通販でこんなに気分悪くされたの初めてです。 - このレビューのURL
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1
2009-07-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ほんとに最悪でした。結局商品が届くまで１ヶ月くらいかかりました。落札した時点の詳細メールなし、入金後の連絡もなし、発送日はテキトーな事言うし（発送がもれてた）。
結局こちらから連絡しないと一切連絡はないし、発送はもれるし、今担当がいないだの、しまいには商品に傷あるし・・・最悪でした。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2010-01-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 年末に決済したのですが10日経った今も連絡も無ければ
商品も届きません。連絡をしても電話も繋がらなかったので
こちらにレビューをします。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2009-12-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪な店で残念。
事前振込で商品も届くのに1カ月以上かかり、問い合わせにもレスなし。事前にそのような情報もありませんでした。楽天に直接問い合わせてなんとかなりましたが、ネットショップとは思えない対応の悪さで、2度と購入したくないです。 - このレビューのURL
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1
2009-10-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 10/20に商品を注文してから、10/26になっても、楽天からの自動配信メールのみで、ショップからの確認メールすら届きません。
一体どうなってるのでしょうか？
他の方のショップレビューを見たいと思い、ショップTOPページから探しても見つかりません！
楽天市場の検索窓にショップの名前を入れ、【感想の件数が多い】順で検索し、やっと商品レビューを発見！
そこからショップレビューをやっと見つけましたが、購入者の50％の方が不満を抱いていました。
先にレビューを確認すれば良かった・・・。
楽天市場内全ショップさんは、TOPページからショップレビューを見れるようにするべきです！
【追記】レビュー書き込み、掲示板に書き込み、メールを送ったら次の日に『欠品になっておりました。店側都合キャンセルとさせていただきます。』との連絡がありました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.33
2009-10-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がない状態で販売されてたので商品が届くのがかなり遅く結局は交換になり しかも送付先が間違えています。電話もいつもつながりません。
- このレビューのURL
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- ponta_ponteさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 91件
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1.83
2009-10-05
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- オーダー、入金から2週間経つのに、連絡なし、納品なしです。大丈夫なのでしょうか。。。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- 大きなアルバムもらくらく収納できて便利です。組み立てですが、頑丈なのもよいと思います。
- このレビューの詳細を見る
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- linedefineさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 89件
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1
2009-09-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品注文後「代金を振り込んだ後にこちらまでメールをくだされば幸いです」という文があり、メールを送ることが必須だとは思わず振り込んだままでいました。その後振り込み確認の連絡もなければ一向に商品も届かない。私也の礼儀と心遣いで丁寧なメールを何度か書いたにもかかわらず、その後の代金の振込も２種間以上ないまま、こちらの催促の連絡でやっと「振込をいたします。」と。申し訳ない気持ちは簡潔な文からはとても感じられません。
代金を振り込んだ後のメールが必須ならば、そうメールにはっきりと記すべきです。必須でないなら、今回の件は下手すれば詐欺に近い扱いととられてもしょうがないと思います。とても残念な思いをしました。
楽天では何十回も買い物をしていますが、こんなお店は初めてです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 商品注文後「代金を振り込んだ後にこちらまでメールをくだされば幸いです」という文があり、メールを送ることが必須だとは思わず振り込んだままでいました。その...
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- 購入者さん
1
2010-03-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。
２月に商品を注文しましたが１ヶ月近く経っても何も音沙汰無く、電話しても繋がらないメールしても返信なしもう待てないのでメールでキャンセルの連絡をして他のショップで同じ商品を購入しました。何度も楽天で商品は購入していますがこんなのは始めてです。二度とこのショップは利用しません。 - このレビューのURL
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1.33
2010-03-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 基本的に連絡が遅く、こちらから問い合わせに対して翌日に一度返事がくるという感じでした。
他店では 1.2日で対応していたけるような事が 2週間近くもかかり、結局は在庫がないとの返事。この先入荷を待つのも、精神的に疲れるのでキャンセルしました。
最終的には対応をしていただきましたが、キャンセルも連絡もメールも連絡がつかなくなり 大変不安は日々をすごしました。
急いでいるからネットショップを利用したのに、大変残念でした。
よい評価の方もいらっしゃるようですが 一度こういうことがあると利用する気にはなれないです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4
2009-12-27
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 商品到着まで少し日にちが掛かってしまったことを除けば、
とても良い買い物が出来ました。 - このレビューのURL
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2.33
2009-10-13
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 銀行に振込みに行くのが遅れてしまったせいか、届くまでにだいぶ時間がかかりました。
その上、振り込んでも何も連絡がなく、不安になりました。
運送会社の方も一度来たのですが、荷物を積み忘れたらしく、再度運びに来る・・・といっらミスをしていました。
申し訳ありませんが、今回はあまり満足できませんでした。 - このレビューのURL
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2.50
2009-08-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ソファーを注文して3週間まだ商品が届かず。
- このレビューのURL
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