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レビュー

1 2019-01-08

  • 品揃え：1
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
配達指定日、当日に連絡が来て、注文した商品が欠品とのこと。
年末年始の注文の対応が悪すぎる。
できないなら配達指定日、設定しないで欲しい。もちろん、キャンセルした。


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2019-01-09
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご注文商品の欠品により、
お客様へご迷惑をおかけいたしまして、
大変申し訳ございません。

それにより、ご希望いただいておりました
年末でのお届けがいたしかねており、
年末年始のお忙しい中、ご不便を
お掛けしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

お客様よりいただいたご意見を元に、
今後、このような事がございませんよう、
在庫状況の反映の迅速化を含め、
業務の改善に取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。

今後とも、当店Re:CENOインテリアを、
何卒、宜しくお願いいたします。
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