- 総合評価
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4.62
(6,489 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
20件
-
30代
130件
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40代
218件
-
50代以上
239件
レビュー
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- 1件~15件 (全 3,320件)
1
2020-04-14
- 勝手に注文をキャンセルする悪質な業者です。
次回入荷した場合に今回キャンセルした方優先で販売する等の対処くらいしたらどーですか？ - このレビューのURL
27人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
弊社都合のキャンセルにてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような失態を繰り返さないように、誠心誠意業務に励みます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、現在、弊社でできるご対応を検討中でございます。
対応が決まり次第、ご連絡させて頂きます。
1
2020-04-14
- 注文したのに一方的にキャンセルされた 在庫管理くらいちゃんとしてほしい
- このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度お客様には多大なご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございません。
弊店に期待してご注文くださったのに、ご期待に応えられず誠に申し訳ございません
今後このような事項が無い様、再発防止に取り組んでまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- こちらはキャンセル不可なのに店都合でキャンセル。
- このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
-
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- こうちゃん7772013さん
-
70代以上 男性
購入者 レビュー投稿
5,123件
-
5
2019-04-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 色々ありますね。
早く着くのでありがたいなかなかしよ出来ず
今回チャレンジ簡単にはまりました。
今後に活躍しそうですね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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1
2020-04-14
- マイナスです❗
在庫管理が出来ていません。
購入後に在庫が有りませんのでキャンセルになるというメールが届きました。
残念です。 - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度お客様には多大なご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘はおっしゃる通りでございます。
今後このような事項が無い様、再発防止に取り組んでまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- キャンセル不可とあった商品を購入したが、在庫が無いと一方的にキャンセルされました。
- このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度お客様には多大なご迷惑をお掛け致してしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘はおっしゃる通りでございます。
今後このような事項が無い様、再発防止に取り組んでまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- マスクや消毒用アルコールのキャンセルにガッカリしました。
ショップ側からは無断キャンセル出来て、購入者側からキャンセルが出来ないのはおかしいと思いますよ。 - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- 購入者に、不快な思いをさせるなら、ネット通販は辞めてください。
- このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
5
2014-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- さすが工具やのプロとのお店だけあって、商品量が充実しています。
メール連絡は早く、梱包も適切なサイズに入れて届き、キレイに商品をが届き
満足しています。またリピしたいお店です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- こちらのセットはリングスリーブ用圧着ペンチが「大」サイズまで使えるものが含まれていること。＋ドライバーが握りやすく、先端に磁石が付いているタイプでネジ...
- このレビューの詳細を見る
13人が参考になったと回答
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1
2020-04-14
- 在庫設定ミスということで一方的にキャンセルされました。
ミスはしょうがないのですが、一方で客の注文はいかなる場合もキャンセルは受けつかないと謳っています。
自分のミスはキャンセルやむなし、客のミスは絶対に許さない、よくこんなクズが商売してるなと呆れます。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- 個人情報は取っただけ
ランキング上位に入りたかっただけ！
ユニチャームの件をみて真似しただけ - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
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- takepyonsuさん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 15件
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1
2020-04-14
- 在庫表記を偽る悪徳企業
マスクや除菌系で客を釣る悪質極まりない会社です
評価の低いレビューが来るのを恐れたのか
急遽ショップを改装中にし逃げてます。
一生このショップ名忘れません。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう､再発防止に向けた社内の体制強化に取り組んで参ります。
レビュー欄のご返信にて恐縮ですが、取り急ぎお詫びとご連絡を申し上げます。
1
2020-04-14
- 無いのに有ると表示し
在庫管理も出来ない最低な店!! - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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ショップからのコメント工具屋のプロと申します。
この度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
弊社都合のキャンセルにてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような失態を繰り返さないように、誠心誠意業務に励みます。
誠に申し訳ございませんでした。
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- crossbonesさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
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1
2020-04-14
- 一方的なキャンセルをされました。
せめて今後は優先的に購入くらいさせて欲しい。
そんな事も対応しないし、お詫びのクーポンとかも出さない最低な店です。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
弊社都合のキャンセルにてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような失態を繰り返さないように、誠心誠意業務に励みます。
誠に申し訳ございませんでした。
1
2020-04-14
- こんな大変な状況の中で人の思いを踏みにじるような下劣な行為。このショップからは買わないほうがいいです。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は弊社ご利用頂いたにも関わらず、商品をご用意する事が出来ず大変申し訳ございません。
弊社都合のキャンセルにてお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような失態を繰り返さないように、誠心誠意業務に励みます。
誠に申し訳ございませんでした。
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