- 総合評価
-
4.69
(5,194 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 65件)
5
2023-07-06
- 対応が素早く、すぐに商品も届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 日本統計機 人名プレート 両面式 18×75 赤白 10個
5- 発達障害のため一日のタスクを視覚化したく、ルーティンをテプラで記入し貼り付けています。 ホワイトボードを使い、白い面の時はまだやっていない。赤くひっく...
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5
2021-03-01
- 全てにおいて対応が早くて不満はひとつもありませんでした！
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このショップで購入した商品のレビュー
- JANコード：4516722017197大額 A1−ブラツク スマートパネル（アルミ）A1 枠色ブラック 外寸859×612×8mm
- 5
- 不良品が届いたのですが、すぐに交換品を送ってくださいました！ また交換品と引き換えに不良品も配達員に手渡せたので本当に無駄がない対応に驚きです！ 商品も...
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5
2019-06-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- スーパーセール中にも関わらずスピーディな対応ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- コクヨ クリヤーブック ウェーブカットポケット A5縦 替紙式15枚ポケット20穴 濃灰 ラ−T722DM
- 5
- いつもスピーディな発送ありがとうございます。 とても助かっています！
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3.83
2019-01-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：5
- その後
問い合わせ後1~2営業日で足りなかった商品を送っていただきました。こちらも感情に流されレビューを書いたことをお詫び致します。
正直即お届けしていただけるとは思っておらず、むしろ感謝しております。結果的に全て商品が届き、欲しい商品が安く置いてあり、対応等も満足しました。またご利用させていただきます、よろしくお願いします。
[お店のミスとは思いますが購入後2~3営業日で発送、遅れる際は連絡します。とあるのに5~6日連絡なしで発送が遅れる、挙句届いた荷物は明細には書いてあるのに商品が足りない。散々でした。問い合わせをしたので対応次第では今後一切利用しないと心に決めております。] - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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-
- シミズ事務機は利用したくない店No1さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
-
1
2018-09-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 店舗責任者の方に、領収書発行をお願いした所「お金がかかるので迷惑です」と言われました。又メールも毎回返信がなく、電話の対応もマナーやお客への配慮が全くなく、とても失礼な対応に、今まで利用した中で最も評価しえない悪徳業者であると思いました。サービスが良くても、お客様に対して「迷惑です」という会社は信用がないですしもう利用しません。
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2人が参考になったと回答
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2.33
2018-08-22
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- およそ2週間にわたる納期遅れがあり、その際の対応が悪いです。受注確認メールには「商品説明に記載の納期より遅延する際は改めてご連絡させて頂きます。」と記載してあったのに一切連絡がありませんでした。1週間経過後にこちらからメールで問い合わせも行いましたがそれにも返信がありませんでした。その後、ようやく出荷連絡のメールがありましたが通常のテンプレメールで非常に不快に感じました。ここで注文される方は納期要注意です。商品説明ページの納期を平気でやぶってきますから。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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4.17
2018-01-11
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- ※追記2018/01/17
01/09 14:00 注文確認メール
01/10 18:00 発送メール
01/11 午前中指定どおりに荷物受け取り
商品の一部に欠損があったためショップ問い合わせ
01/12 18:00 問い合わせ返信メール
01/13〜 「交換品の着払いは受け取れません」ショップにメールしたも返信なし
01/15 ショップから発送メールがないので追跡不可能
01/17 ポストに投函される
発送が早いし交換も無償でしていただけたので安心しました。
ただ返信がなかったり交換品発送メールがないのは客に不信感を抱かせるので改善して頂きたいなと思います。もったいないです。
忙しくして面倒かもしれませんが一言手書きの手紙を商品交換のときに同封すれば客のショップに対する印象はぐっと変わります。
ありがとうございました。
※追記以前
決済方法：クレジット払い可
配送：クロネコヤマトで安心◎発送も早くて驚いた。時間も指定通りだった
梱包：
・梱包されている段ボール箱のガムテープがゆるい×
・紙箱商品が袋に詰められてないから雨に濡れたらアウト×
・余裕のない詰め方でギュウギュウにされていた。商品の紙箱が潰れてもお構いなしの配慮の無さが目についた
・もう少し大きめの箱に新聞紙でも詰めてくれれば良かったのに商品より段ボール箱が惜しかったのでしょうか
情報量：
・商品が複数箇所傷ついているのに事前説明無し×
・同じ商品を楽天ポイント付与倍率を変えただけで値段を倍にして売るのは購入者を混乱させる
品揃え：
・同じ商品が箱入り、単品、楽天ポイント○倍などで複数出品されていて値段も倍
・例えば「2倍」「5倍」「10倍」と型番も品番も同じ商品に倍率を変えている
・つい「１０倍」に釣られてしまうけれど「２倍」の商品のほうが安い。これは出店の規則にひっかからないのかしら？
値段：安い。セット価格も安い。でも楽天ポイントの倍率を変えて値段を倍にしたり傷物商品を説明なく値段も変えずに買わすのは信用問題に関わります
領収書：DLできるけど同梱してくれたのはとても親切◎
次回利用：考えます。梱包も不安だし商品には傷がついていたし安けりゃいいってもんじゃなくて信用できるか信頼できるかも重要視しています
梱包と商品への傷の件で次回利用はどうしようかな・・・って二の足踏んじゃいます - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- スマートバリュー おりがみ30枚＊30冊 B269J−30
- 5
- 同時購入の折紙に傷がいていたので心配だったけれどこちらは美品でした
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5
2016-09-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- Papers received in great condition! Thank you so much!
- このレビューのURL
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-
-
- aya11210124さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 19件
-
5
2016-09-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に発送処理して頂きました。
コンパクトな梱包で
宅配ボックスに入るのが助かりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ベロス ウルトラミニミニハンガー TMH−255 5個
- 5
- インテリア系のＢＲＯＧを見ていたら、 これを使用している方が何人か居たので 素敵だなと思い購入しました！ とってもシンプル。フック部分も浅すぎず深すぎず ...
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4.83
2015-11-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 良かったです。
プレゼントに喜んでもらえました。 - このレビューのURL
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-
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- daikon0517さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 24件
-
4.83
2015-09-29
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送は早い。
注文後の追加発注でも協力して頂いた。スタッフの対応が良かった。 - このレビューのURL
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-
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- はる48079548さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 188件
-
5
2015-08-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文後すぐ発送して頂けました。
梱包も個別にビニールに入っていたり、ダンボールの隙間には紙をぐしゃっとして緩衝材として入れてくれたり。
とっても丁寧でした。
ただ、宅配便しか無いのが残念です。
他の店舗よりも安く送料を入れてもこちらのほうが安かったのでこちらで購入しましたが、メール便でも大丈夫な商品はメール便対応にして欲しいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- トンボ鉛筆 スティックのり消えいろピット PT−TC
- 5
- 他のものを注文したついでに購入しました。 ずっと使ってるものなので使いやすいです。
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5
2015-05-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- Nice seller, good service, prompt delivery.
- このレビューのURL
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4.50
2015-04-23
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文してからすぐに届きました。
梱包も丁寧にされていました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【マイツ】 断裁機替刃セット CE-31DX用【マイツ】 断裁機替刃セット CE−31DX用
- 5
- 切れ味抜群で仕事効率もあがり、 とてもたすかっています。 以前に使っていたものも長持ちするし、 重宝しています。
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4.33
2015-04-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 10日以上経っても商品が来ないので電話した。担当者から納期を連絡すると言われた。そもそも10日も納期確認に時間がかかるのか？
しかし、その後も連絡のメールなし…。結局、3日後に出荷のお知らせが。
安いからまた利用させて頂きたいが、仕事で使うものだから次回は早めに注文します。 - このレビューのURL
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