【楽天市場】ロイヤルセレス(未購入を含む)

ロイヤルセレス

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購入者さん

5 2011-01-31

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

商品について質問した際に丁寧な印象を受けました。
これからも期待しています。

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購入者さん

5 2011-01-16

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

いつも素敵な商品を見て目の保養をさせていただいています。メールの問い合わせについての返信も迅速丁寧で気持ちの良いショップさんです。

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hiroshimanrealさん

30代男性購入者レビュー投稿 136件

3 2011-01-06

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：3
配送：3

普通に配送されたようですので、評価は普通です。不満ありません。

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このショップで購入した商品のレビュー

選べる4種類！ハートモチーフダイヤモンドネックレス[dn919_dn922_dn925_dn928]【ポイント10倍】【送料無料】【ダイヤ】【ダイヤモンド】【一粒】【ハート】【ネックレス】...: 3; ページの写真では大きさが読みづらく、実物をみたら思ったほどのサイズではありませんでしたが、僕が使うわけではないのでまぁいいかと思いました。; このレビューの詳細を見る

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momo13395238さん

40代男性購入者レビュー投稿 2件

1 2010-12-29

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

まだ来ません。2011年1月19日ですが。。
2010年11月17日に注文し、12/18に配達指定で届くはずが、一向に届きません。メールをしても返事がなく、電話も一時繋がりましたが、担当者不在との事。現在では電話も不通です。
遅れるなら遅れるで連絡があって当然ではないでしょうか？
12/29未だ商品届かず、クリスマスプレゼントの予定が…最悪です。楽天のサポートセンターもこのショップに確認が取れ次第、報告しますと回答ありますが、連絡がつかないのに確認しようもないでしょう。12/21に楽天に問い合わせしましたが、12/25以降、楽天からも連絡がありません。
代金は先払い済みですし、楽天に出店してるので信頼して購入を決めたのに、この様な対応では非常に疑問です。
商品も届かず、支払ったお金もどうなるのでしょう？
今後、このショップは言うまでもなく、楽天市場での購入も一切致しません。
楽天お客様センターも確認が取れ次第…と言い続けていますが。。

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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【納期4週間エントリーでポイント10倍★】サイズを自由に選べて29,800円☆世界中の憧れ！SIクラス/Ptプリンセスカットダイヤモンドリング-Primary-/鑑別カード...: 1; 2010/11/17に注文し、12/18に配達指定で届くはずが、一向に届きません。メールをしても返事がなく、電話も一時繋がりましたが、担当者不在との事。現在では電話...; このレビューの詳細を見る

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猫のたまごさん

50代女性購入者レビュー投稿 693件

5 2010-12-23

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

以前オークションで落札した淡水パールのネックレスを付けていましたら、知り合いのかたから自分も欲しいと言われ、また出品されていないかと１円オークションをたまに拝見しております。
その時に今回購入した淡水パールのネックレスを見つけましたが、いつも満足できるお品物が届きますので安心して購入できます。
いつもどうもありがとうございます。

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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】【即納商品】税込3,980円！贅沢160cm！淡水パールロングステーションネックレス/ホワイト・マルチカラー[pln333_pln334]【smtb-M】【YDKG-m】【楽ギフ_包装】...: 5; とてもステキです。玉の大きさも丁度良く、２連、３連、ラリエット風と色々アレンジがききますので大変使い勝手も良く、とても気に入りました。大変得した気分...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1 2010-12-22

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

電話はフリーダイヤルなのに誰も出ず、メールは送っても返事は来ず、挙句に発送は営業所留めを希望して承知しましたといいながら家に届いた。いまも謝罪の一言もない。こんな酷くいい加減な店は初めてで本当に腹がたつ。酷すぎ。
二度とこんないい加減な店には関わりたくない。沢山買い物
したがこの店舗のせいで楽天の信用はまるでなくなった。
本当に信じられない対応だ。一度直接メールをしたがそれにも返事も無し。発送時のメールも無い。ずっとHPの改装とかで全く商品も見れない。なんですか、この店舗は、最悪。
あれほど送る前にはどこの営業所に送るかメールをくれるよう頼んだのに家に連絡もなくいきなり送ってくるなんて、
ものすごい迷惑をした。これくらいでは怒りがおさまりません。

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5人が参考になったと回答
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購入者さん

5 2010-12-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

スタッフの方の対応もとても丁寧で親切でした。

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購入者さん

5 2010-12-06

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速な対応を有難う御座いました＾＾
購入した商品が美しくて感動しました♪
また縁がありましたら、宜しくお願い致します♪

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購入者さん

4 2010-12-04

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

いつも迅速に対応していただき、ありがとうございます。

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購入者さん

4 2010-12-04

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

いつも迅速に対応していただき、ありがとうございます。

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購入者さん

4 2010-12-04

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

いつも迅速に対応していただき、ありがとうございます。

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にゃんこしぇんしぇいさん

30代女性購入者レビュー投稿 245件

4.17 2010-11-30

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：5

エコ包装賛成です。
きちんと梱包してあったので、中身損傷の心配もありませんでした。

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このショップで購入した商品のレビュー

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mi-tan1130さん

50代女性購入者レビュー投稿 6,256件

5 2010-11-28

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

プレゼントなので中身は解りませんがきっとロイヤルセレス様のものと画像を見せて頂き、友人も喜ぶ事と思っております。
有難う御座いました。

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このショップで購入した商品のレビュー

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