アントデザインストアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.23 (2,361 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 3.95
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.20
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.19

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5.00 2019-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの、応対もよく、きれいに梱包され 色も、揃っていて傷もないです。リピートでは、早く届きました
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1.00 2019-10-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した商品【コースター6点】中3点が、袋の中で真っ二つに割れた状態で届き、商品の交換願いのメールを店舗に送りましたが、「ご返品または交換のご希望をいただきましたが、以下に該当するため当店ではご返品・交換をお受けすることができませんでした。・損害補償のない配送方法をご選択いただいた場合」
という返信があり、対応いただけませんでした。
〈クリックポスト配送の場合は破損品の交換返品対応はできません〉等、商品ページに記載が無い上、破損して届いた商品の確認もなく返品交換対応が無いのは納得できないので、再度連絡しましたが、同じ内容の返信でした。
このような誠意の無い対応のショップは初めてです。
二度とこの店舗で買い物しません。
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2019-10-09
ショップからのコメント
この度は、運送事故によってご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。メール便の損害補償の有無につきましては、運送方法選択の際に明記し、取引規約でもご案内させていただいておりましたが、当店のご説明不足により誤解を与えてしまう結果となり、ご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。運送事故は極めて稀ですが、発生時には恐れ入りますが規約に沿った対応となります。皆様にご理解いただいておりますので何卒ご了承ください。
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5.00 2019-09-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
準備から配送まで丁寧なご連絡を頂きありがとうございました。
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5.00 2019-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な配送で、すぐ届きました。ありがとうございました。
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5.00 2019-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご注文番号:231427-20190908-00008848
ダイニング用にピンクの照明が欲しくて、色々探した結果こちらのショップで私好みのものを発見!
少し高かったけど、ホワイトとピンクがナチュラルで可愛く、濃すぎず薄すぎず ちょうどいいピンク(パステルピンク)だったので、実物を見たときは買って正解だったと とても嬉しかったです(*´ω`*)
あと、取り寄せ商品だったため、配送が2週間と書いてあり、ダメもとで『もう少し早く欲しい』等、色々とメールで問い合わせをさせていただいたのですが、その都度、迅速&丁寧にご返信いただけ、とても気持ちの良いショップだと思いました。
また機会があれば購入させてもらおうと思っています。
この度は本当にお世話になりました。
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4.33 2019-09-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
PCとスマホでは商品説明が違います。
作業台を購入したのですが、スマホで見ると全て説明文に「天板のみガード付き」とあったり、画像も一緒だったりでサイズの違いも非常に分かりにくいです。
PC版にしたら違いがわかりました…
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5.00 2019-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早急のご対応ありがとうございました。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • RIPIELさん
  • RIPIELさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 177
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5.00 2019-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良心的なお店です。
メール便を指定したので日時の指定が出来ないことは承知していたのですが、なるべく早い到着を希望していたのでメールでお問い合わせさせていただいたところ、迅速な対応をとって下さいました。
プレゼントとして間に合うことが出来、とても感謝しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
プレゼントとして購入したので使った感じはわかりませんが、見た目がとても可愛いので喜んでくれると思います。
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  • pekokke7さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 101
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応にはとても満足しています。
まあ商品の在庫がないのはどこも同じですがもう少し早く手にしたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
新しい事務所に設置しましたがデザイン共に部屋にマッチして良い感じです 満足しています
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  • 購入者さん
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4.33 2019-09-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて購入しましたが、他店より安くて良かったです。珍しいものがいろいろあって面白いでした。
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  • 購入者さん
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3.83 2019-09-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
購入後に配送方法の変更をお願いしたのですが、返信や対応がとても早くて助かりました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-08-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
配送までに2週間、またお盆休暇も+10日かかった為、なかなか商品が届かず待ち遠しかったですが、メールはこまめに送られてきていて途中で購入取り止めも出来るとのことで安心して取引出来ると思いました。
ただ、急ぐ方はこのショップは向いてないかもしれません…。
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4.83 2019-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また購入するときは、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • もこ3683さん
  • もこ3683さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.00 2019-07-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文した次の日には届きました!
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.17 2019-07-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
質問にも丁寧に回答していただけて安心感がありました。
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  • 5.00
  • 2018-07-25
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