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レビュー
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- 購入者さん
2.67
2017-07-18
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 暑い日が続いており、早く手に入れたかったものですから、同じ商品を扱っている楽天市場内の他の店舗と比較したうえで「１〜２営業日以内に発送予定」と書いてあったので、こちらのお店で買うことにしました。けれど、実際に発送されて佐川急便が集荷したのは、荷物追跡ＷＥＢページによると購入からなんと９日後。商品が届いたのは購入から１１日後でした。発送までそれだけ日数を要するなら、最初からそう書いておいてほしいと思います。もしも予期しなかった突発の事情で発送が遅れることになったのなら、そのことを購入者に早めにメールなどで知らせるべきではないでしょうか？ 遅れることについて何の説明もありませんでした。配達については、日中は外出の可能性があるため、時間指定で午後６時以降の配達をお願いしておきましたが、まったく無視して思いきり昼間に配達に来られました。たまたまその時間は家にいたのでよかったですが、これでは時間指定もあんまり意味がありませんね。これは佐川急便の問題かとは思いますが、お知らせしておきます。
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