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3 2010-06-21

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：4
  • 配送：4
組み立て時に、商品の不良を発見しメールにて問い合わせをしたところ、「交換させて頂きますが、在庫が無く５月末には入荷しますので・・」との返答でしたが、既に６月末で連絡も無く、店のホームページでは既に販売もしており即納状態ででも連絡もきません。
既に不具合のある状態で使用しておりますので、TVも45インチで家電店で設置して頂きましたので１人では動かせませんし、再度組み立てと不具合品を分解して返品と簡単に言いますが、こんな対応では無理です。
不具合は仕方ない事ですので、レビューには書かなく直接店舗にメールを送り、気を使ったのにこの対応・・。
二度とこちらの店舗では購入しません。
今後、天板の固定不良が原因で地震等によるTV等の損害は、御社に請求致します。

18人が参考になったと回答
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  • 5.00
  • 2016-05-16
円形ラグを購入しました。カラーはブラウンを選びましたがフローリングに良く合いました。洗濯も可能で滑り止め付きなので椅子の下で動かず快適です。...
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