レビュー
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3.33
2011-06-05
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 近くで売っていなかったので注文。しかし、注文後、安く売っている店をみつけたので残念、、、
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5- 近くで売っていなかったので注文。しかし、注文後、安く売っている店をみつけたので残念、、、
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2008-01-27
- １月の３連休初日(土曜日)に注文し、当日中に店舗から連絡が来たまでは良かったのだが、
メール中に「在庫のない場合リードタイムをいただきます」、「メーカーが連休になるため出荷まで時間がかかる可能性あり(5〜10日)」という旨の内容があり、
その時点では在庫が有るのか無いのかわからない状態でした。
そして、注文日含め１２日経過し、こちらから手配状況の報告を依頼したところ、当日、翌日(ともに平日)は何の連絡もなく、２日後に発送の連絡が来ました。
結局、店舗からの情報は最初の「遅くなるかもしれない」だけで、手持ちの在庫がないなら無いで、その事が分かった時点で遅くなる旨を連絡するか、購入ページで『在庫なし』と表示すべきだと思います。
ここ何年も楽天のいろいろなショップを利用していますが、ここまで発送が遅い(事前連絡がない)店舗は初めてです。
さすがに安くても、今後利用することはないでしょう。 - このレビューのURL
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