レビュー
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4.33
2012-03-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 楽天スーパーSALEで3/4（日）に購入。3/7（水）に到着しました。
到着はとても早かったのですが、ショップからのファーストメールがきたのが注文してから24時間以上経ってからだったので、遅いと感じました。
ファーストメールももっと早く欲しかったと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2014-02-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入手続きも全て終わり、配送が遅延しているメールなども送っておきながら購入日時から一週間過ぎてから欠品のメールがきました。
かなり酷いな…という印象です。
購入画面の時点で残りの数が出るようにすべきです。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.17
2013-04-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 感じ悪いです。分かりにくい店もう買わない
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2018-10-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- お品物や何か問題が起きなければ、満足で終わったかもしれませんが、箱のあちらこちらがひどく潰れておりあまりにひどすぎて、お品物の到着日に取り急ぎ写真を添付し連絡しましたが、４日経っても何の連絡もありません。専用のお問い合わせ欄より連絡をしたので見落としまたは後回しまたは重大ではないと判断されたということでしょうか。
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3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.83
2017-01-22
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：2
- 月曜の朝8時に注文しましたが、初めの連絡が水曜日、発送が木曜日、少し遅いです。
あと会社案内に「当社では創業以来、マーケティング・企画・デザイン・サンプル縫製まで全ての過程を本社ビル内で行っております。」
と書いてあったのでてっきり国産かと思いましたが、中国製です。
残念でした。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-02-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- アウトレットの品（靴）をお安く買えたと喜んでいたものの、いつまでも配送されず、商品遅延のお知らせがきた上、最終的には欠品とのこと。返金等についての連絡も未だなくどうなっているんでしょうか。欠品の連絡がきたときも、ネット上では商品の在庫があるという表示になっていたので、届くのをずっと楽しみにしていたのに本当に残念です。フォーマルものは、購入する人も使う目的、日時が決まっていて購入している人がほとんどで、欠品と言われたら本当に困ります。割とこういう事がよくあるお店のように見受けられます、今後はしっかりしていただきたいです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-02-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪。ずっと待ってたのに商品がないとのメール。結婚式に間に合わない。こんな店二度と頼まんわ
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.33
2014-01-19
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 商品が届きましたが
着いたその日に
サイズについての問い合わせをメールでしましたが、
１週間近くたっても返信がきませんでした。
1週間を過ぎると、返品・交換ができなくなるので
再度こちらから電話で問い合わせをしました。
電話連絡後は、迅速に対応していただき、1サイズ小さい商品を送って
いただきました。
メールを見ていただけなかったのが、残念でしたが
その後の対応はよかったと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2013-06-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ひどすぎます。代替商品の提案や、次回使える割引等の提案もなく、メールで売り切れの連絡だけなんて！！！このお店では買わないほうがいいです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5
2012-10-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包丁寧、素早く届き、商品も気に入りました。また、利用したいと思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- fire_123_daさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 392件
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5
2012-04-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用でしたが、迅速に梱包もしっかりしていて安心したお買いものが出来ました。
また機会がありましたら利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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5
2007-08-30
- お店の対応が迅速、的確で大変気持ちが良かったです！また機会がありましたら、利用させてもらいます！送料無料基準も低めなので、うれしい限りです！！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 4ボタンスーツ6点フルセット（ブルー） （95〜110ｃｍ）
- 5
- 安いのにデザインも良く、生地もしっかりしていてびっくりしました！！子供も喜んで試着していました！！
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- 購入者さん
2.33
2019-02-22
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- ずっと発送されないと気にしていたら、やっと来た連絡が、２つ注文した中の１つが在庫が無いとのことで、連絡を受けたが、こちらからの「では、１つでいいです」の返信に対して返信なし。
普通は、「承知しました」とかあると思います。多少なりとも迷惑を掛けているので。
その後も発送の連絡がずっとなく、こちらから発送日の予定を確認したら、「本日発送しました」と。
急いでいる買い物ではありませんが、あまりにもレスポンスを対応が悪い。
品物は良いと思いますが、
せめて今は混雑していて発送が遅くなるなどご連絡をくだされば気長に待てたのですが、
無意味に不安な待ち時間が長く、気分が悪かったのでもう利用しないと思います。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2018-01-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文から届くまでスムーズでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.83
2017-02-27
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 娘の入学式用の服を購入しましたが、不具合があり交換して頂きました。対応して下さった店員さんが最初から慣れておられないような感じで不安でした。代替品も結局最初の品以上に目立つ不具合があり、検品する際に当然気付くはずだろうにと悲しくなりました。ハレの日の服を買うのにふさわしい誠実な対応を希望します。非常に後味の悪い買い物で後悔しています。
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2人が参考になったと回答
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4.33
- 2012-03-24
- 楽天スーパーSALEで3/4（日）に購入。3/7（水）に到着しました。到着はとても早かったのですが、ショップからのファーストメールがきたのが注文してか...
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