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レビュー

3.83 2008-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店には無い品揃えはありがたいのですが、
注文時の対応に疑問を感じます。
同じように在庫を持たずに営業されている他のお店では、
最初の注文の時点で「在庫を確認しました。
納品に○○日かかりますが購入されますか?」
と確認のメールをくださってから取引を開始しますが、
ここのお店は「在庫を確認し発注しました。
あと○○日で納品されます。
キャンセルするとキャンセル料がかかります」
というメールが最初に届きます。
最初にメールをもらった時は「えっ?」という感じでした。
こちらから先に「○○日までに欲しい。
間に合わなければいらない」と伝えれば済むことなのかも
しれませんが、あまりにも誠意が感じられません。
余裕を持って買い物をすれば良いのでしょうが、
でも購買意欲はその時の気持ちですからね。
購入しようと思っている人の気持ちを大事にしてほしいと
思いました。

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