レビュー
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- 購入者さん
1
2007-11-30
- エルメスのケリーを購入しました。商品が届くのが大変早く、また品物の梱包も申し分ないくらい丁寧なものでした。
ただ、金具の部分に塗装の後と思われる跡がありました。もしかしてリペア済のものだったのでしょうか。であれば商品ページにその旨を記載されるべきだと思いました。
断言はできませんがエルメスブティックの専門家に見て頂いたところ修理の受付ができないとのことでしたので。
ご購入の際にはそういった部分もチェックされることをお勧めします。 - このレビューのURL
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- tarako6403さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 785件
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3.33
2013-06-06
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- 時計を購入しました。新品仕上げ済みとの事でしたが、ベルトに汚れが沢山ついてました。商品は素敵でしたが、がっかり…細かいところは綿棒でこすったら落ちましたが…
検品はしっかりして下さい。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ☆☆ブルガリ レッタンゴロ SS RT39S 黒文字盤 レディース クオーツ 時計 【中古】
4- 新品仕上げをしてあるとの事でしたので、購入しましたが、 ベルトは結構傷があります。新品仕上げってかなり綺麗になるはずなんですが・・・。 ベゼルはとても綺...
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- 購入者さん
2.33
2011-04-22
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 最悪です。クロスペンダントを中古で購入しましたが、明らかにクロスが歪んでいます。極端にくの字型です。ダイヤをとめている爪も半端なく中心からズレてとめられています。きちんとしたブランドの物ですので、最初から曲がって居たことはまず考えられません。携帯からの購入の為かそのような大事な情報の記載が全く見受けられませんでした。お店の方には本当に申し訳ありませんが、正直人生最低の買い物をしました。この様な品物の場合はきちんと正しい情報を載せるべきではないでしょうか？今まで楽天さんのお買い物で失敗したことが無かったので大変ショックです。かなり高額だったし…。
- このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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- 05pinktearsさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 221件
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4.50
2011-02-03
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 価格も良心的で状態も良く発送も早く満足です。
記載にない汚れやスナップの緩みがあり、悪い点はすべて表示すべきなのにそこはあえて避けているような気がしました。
他店では中古は大げさすぎるぐらい悪い点を必ず書いているので見習ってください。
そして商品の写真が拡大しても小さすぎるし詳細のアップが少なすぎるので(携帯から見る人には良いかもしれないけど)ＰＣから見ている人はもっと詳しく知りたいと思うので画像を工夫していただけると嬉しいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- グッチ グッチシマ ショルダーバッグ黒 211944 【中古】
- 5
- 友達が持っているのを見て以来半年以上欲しいと思っていたところ、安いのでみつけたとたんポチってしまいました(;^_^A と言っても６万を超えてますから私にとっ...
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20人が参考になったと回答
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1
2007-02-04
- 梱包ランク評価外です。商品の取り扱いが雑だと思います。はじめてネットショッピングで、悲しい気持ちになりました。商品は新品ですが、ヴィトンのバッグの要とも言える金のファスナー部分が指紋？で汚れたまま配送されてきました。今後、改善されることを希望します。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ルイ・ヴィトン ダミエ ポシェットメルヴィル
- 3
- ヴィトンで斜めがけバッグが欲しくて探していました。みんなが持っているのとは違うのが良かったのでこのメルヴィルを購入。男女兼用のためか？ショルダーのベル...
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18人が参考になったと回答
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3.17
2008-10-22
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- 商品は、比較的いい状態だったと思いますが、商品の
値段に比べ、あまりにも梱包の状態が、雑だったので
思わず、本当に本物かしら？と疑っていまい、包みを
開けるのをちょっと躊躇いました。
他社さんで、同価格帯のバックを、購入した際は、ここまで
しなくても・・・と思うほど厳重な梱包でしたので。
もう少し、丁寧に梱包された方が、お店の誠意が伝わる
と思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ルイヴィトン モノグラムデニムネオスピーディ M95019 未使用
- 4
- バックのヌメ皮の部分の、ハンドルで隠れていた部分以外が 少し、日に焼けていましたが、それ以外は状態は良かった と思います。
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16人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-07-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 当方のカード個人情報を一方的に聞き出し、その後一切の連絡を絶たれました。商品も届きません。カードを悪用されるのではと不安です。以前購入した際も金具が取れた欠陥品でしたし。今まで楽天では沢山のショップで買い物をしてきましたが、初めてこんなショップに出会いました。 カードの明細と照らし合わせ今後悪用があった場合は法的措置をとらしていただきます。
- このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-12-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 過去に楽天で利用したSHOPの中で最低です。
カード決裁を先にしているのに カードの登録電話番号と送り先の電話番号が一致しないと取引できないだの、楽天に登録して普通に色々な店舗から
商品を送って貰っている住所 ●●町３−２１−４ 2階
という送り先を「42階ですか」と質問してくる。
カードで決済が済んでいるのに 11日まで「おとりおきしておきます」という
上から目線のメール。 不愉快極まりない。お粗末すぎます。
楽天の本社にもトラブルとしてCSR当りに 問い合わせて みようと思います。クレジットカード使っているのに、信用できませんね、こういう店舗。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2012-03-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品が記載と異なっていました。
記載サイズと時計の内寸が2センチ(記載15センチが17センチありかなり緩かったです)異なっていたので、直しが出来ない商品なこともあり返送して見て頂きました。
当社規定(時計を計る機械で計測だそうです)では15センチ記載で問題はないとのことで、平置き17センチを担当者の方も認めたにも関わらず返品は不可でした。
一度の試着後、連絡した当日に返送したにも関わらず、支払い額より安く買い取りしか出来ないとのこと。
その差額で一万円も利益を出す商法は、真っ当なやり方ではないと思います。
商品が見えないウェブショッピングで、記載と異なる商品の返品がきかないお店であり、更に返品には高額なお金を取られる可能性を念頭に置いて利用すべきお店でした。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2012-11-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- ショルダー部分がが真横に曲がっておりしわしわ、革素材のため癖が取れるはずもなく返品。商品状態の中で状態の表示なし。肩にかからずショルダーの役割をはたしませんでした。商品の送られてきた新宿店にメールを送ると、商品を確認しなかったとあっさり返事が来て、返送先を指示されました。次の日に時間を割き、大阪に返品しましたが、届きましたとだけでした。一言の謝罪もなく状態を確認したかも不明。こんな対応の悪さは初めてです。特に大阪！！
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13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2010-01-21
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 届くまでに、時間がかかりすぎる。また配送するとも、したともメールなし。高額商品にもかかわらずこの対応、考えられない。
- このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2009-10-13
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- いつも買う前に問い合わせて色々と聞くのですが、写真と全然違うし、もうちょっと店員さんもきちんと対応してほしかったです。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- hamutarou294さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 544件
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3.33
2014-04-16
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- よく確認しなかったため、お店のHPより購入した方が、格安でした。焦ってよく確認しませんでしたが、ポイントが特別よくつかない場合は、確実に市場よりお店HP購入をお勧めします。
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このショップで購入した商品のレビュー
- マルベリー ショルダーバッグ レザー 黒 バッグ 【中古】
- 4
- よく確認しなかったため、お店のHPより購入した方が、格安でした。焦ってよく確認しませんでしたが、ポイントが特別よくつかない場合は、確実に市場よりお店HP購...
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- 購入者さん
2.67
2016-10-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 中古バッグを購入したのですが、到着し確認すると
ショルダー部分の金具が破損していました。
結果的に商品をお店に郵送し１か月ほどで修理され戻ってきました。
しかしお店の受付？の女性の方の対応が酷く、驚きました。
何度かお電話でやりとりしましたが最初から最後まで一度もお詫びの言葉も無く、終始タメ口敬語のような言葉。
配送などはスムーズな対応でしたがもう二度と利用したくないです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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2.50
2011-02-18
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 内容の記載もれがメールで来てたので返事が出来ないまま、荷物が届きました。うれしさが半減しました。以前購入の時はよかったんですが、今回は辛口にしときます。
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