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- misa_ten_misaさん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 7件
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1
2008-01-08
- 一度楽天で商品購入後、店舗がわりと近くにあったので直接買いに行ったのですが、その時の対応が最悪でした。まず、以前当方がいくらで買ったか聞いてきて、何ヶ月も前に買った物の金額をはっきり覚えていないので大体の値段を言うと、その値段がはっきりわからないと売れない、同じ値段でないと売れないと言うのです。名前も言っているし、記録があるのだから店側で調べることができるはずですが、値段がわからないと売れないの一点張り。ここは、商店街にある薬局で、普通に通りを行く人に向けて商売している店ですが、急に来られても商品がないとも言われました。ネットで買った人が店に行っても買えないなら、なぜ店の場所を詳しく記載したり、店舗写真を載せたりするのでしょうか？店には来ないでくれとでも書いておいてほしい。楽天での購入時の印象が悪くなかったので、30分ぐらい歩いて直接お店にも行ったのに、非常に不愉快になった。もう二度とここでは購入しません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- イミディーンロッサIMEDEEN ROSSA3箱イミディーンロッサIMEDEEN ROSSA3箱
1- 一度楽天で商品購入後、店舗がわりと近くにあったので直接買いに行ったのですが、その時の対応が最悪でした。まず、以前当方がいくらで買ったか聞いてきて、何ヶ...
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- 購入者さん
1
2010-09-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文した後、納品が遅れるメールが来て、約束の日が来てから３つ頼んだ商品が１個になるとメールが来て、了承しましたが、その後何の連絡もなく、商品も届かない。
不親切極まりなし！！！！
更に、表示金額よりも値段が上がったと伝えてきてびっくり。
今まで、ほかの店でこんな事一度もなかったのは、いい店に当たってただけなのか？ - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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2.33
2010-05-01
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 連絡が遅すぎです。
発送が遅くなるならその旨を連絡すべきです。
何ら音沙汰無もなく、一週間以上たってから「遅くなります」とのメール。事務処理が追いついていない、といったような説明でしたが、そのメールでは発送の予定も不明のまま。
そういったわかりきった理由があるなら連絡・発送が遅くなると最初から商品説明に記載しておくなどすべきではないでしょうか。他店はそういった場合は少なくとも注文から２日以内にメールか電話（ほとんどの場合電話）で謝罪と予定の連絡をくださっています。
何の連絡も無かったのでどうなっているのかわからず、急ぎで欲しかったものだったので他の店で注文し（その商品が着いた頃にやっと最初の連絡が来たくらいでした）、２重の注文になったので余計な出費になりました。
もうこちらで注文することはないと思います。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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1.50
2009-06-02
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文後2週間掛かるとのメール(在庫もないのに注文受けるの？）半月後やっと届きました。商品も届いてない時点で注文翌日にはクレジット決済手続きされてる･･･事務処理が追いつかない割には、、何〜んでかな？幾ら安くても“安心”を買いたいです。
- このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2009-03-05
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送が非常に遅い！驚きました。しかもその連絡も遅くてさらにびっくり・・・。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2005-06-18
- 確かに安く購入できましたが、商品が無事届くまで、とても不安で心配しました。気持ちのよい対応＆お取引とは言えませんでした。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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1
2010-10-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文してみたら、”業者からの発送”？そんなのどこに記載あったのか？また、業者ｙから発送されたら、連絡するとのことであったが、その連絡もなし。必要なときに物がいつ届くのかわからないのでは、「XX薬局」の看板には意味なし。二度と買わない、ブラックリスト化です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.17
2010-04-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 前回、注文しても届かず、今回も注文の確認メールすらない。もうここでは、購入したくないです。いい加減な商売なら楽天に掲載してほしくない。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2009-07-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応がかなり遅く、本当にいい加減な感じでした。もう２度と訪れません、ここの店。
- このレビューのURL
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- turuturutekatekaさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 1,061件
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2.17
2009-06-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：1
- めっちゃ発送が遅い。今まで楽天で予約販売以外で再遅！ しかもまったく連絡無し。注文時に楽天からの自動受注メールだけで、お店からの「注文ありがとう」メールもなし。だめだこりゃ
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2009-05-13
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 安いから購入を続けていますが、いつも「注文が込み合っているから」と、注文確認メールも発送も遅いです。もし、トラブルが起きたら・・・と、毎回不安になりながら注文しています。問い合わせにも冷たい対応で、とても気楽に相談出来るお店ではありませんでした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2009-03-06
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- 購入後に「繁忙期のため発送が遅れる」「こちらの手違いで当初連絡した日より発送が遅れる」などの連絡があり、一方的に先方の都合を押し付けられました。
繁忙期なら、商品ページにその旨掲載したほうが良いと思います。（発送までに何日くらいかかるなど）
また、商品を準備できなかった事を「こちらの手違いで」などと濁して伝えず事情は最初にお伝えください。
大変お安く提供されていますので、今後も引き続き購入したいと思っています。
ですので、上記のような点は今後改善していただきたいなぁと希望をこめ、この評価にさせていただきました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2008-04-19
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 中身が判らないようにと伝えてあるのに配送伝票にはしっかりと「ミカワ薬局」との記入が！
おかげで家族からは「インターネットで何の薬を買ったの？」と聞かれる始末！
家族などに知られたくない商品をオーダーする人は要注意の店です！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.67
2009-05-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 予約販売の記述がなく購入受付をされていたのですぐに発送されるかと思っていたのですが、在庫がないので納期が遅れるとのことでした。
- このレビューのURL
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4.33
2018-06-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：2
- レビューの多さなどおかまいなく、一番お安いお店を探した。ネットはいかがわしい所があるが漢方薬局なので安心して注文。
ただ届くのは、とても遅い。8日間かかっている。それを覚悟で早めに注文すると良い。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- エス・ワン・エスGプラスは、本家にはおいてなくて、他店からの購入流通によって手にいれなければならない。 公式サイトを見ても無いのでおかしいな。フェイク物...
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