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レビュー

1 2012-07-29

  • 品揃え：1
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
注文したら生産終了で在庫がないからと、勝手にキャンセルのメールがとどき、1200円ほどのポイントは帰ってこない。返金の案内もなない。以前他店では当方の理由でキャンセルしたらリアルタイムでポイントも返金してくれたからシステム的にできるはず。帰ってこなかったら詐欺か泥棒。インターネット店舗で杜撰な管理は困ります。初めて楽天で嫌な思いをしました。ちなみに在庫は復活した状態だったので、そもそも在庫管理以前の問題では？ポイント帰ってこなかったら楽天に連絡します。楽天の利用規約にも店舗側理由だと期間限定ポイントも返してくれると明記されています。
おまけにカード決済の明細だけ翌日に上がってきました。キャンセルメールはくるのに、カード決済はされてるって最悪なお店です。

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