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- Sake_Masterさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 6件
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1
2008-02-02
- 購入時に在庫が確認できず、購入後もこちらから問い合わせないと納期を教えてもらえないのは大変不親切だと思います。せめて在庫の有無、およその納期を教えてもらえたらと思います。また、宅配便の伝票番号も記載されていませんでした。顧客の利便性を無視していると思います。
安いのと品揃えが多いのとで、他の店になければ利用するかもしれませんが、あまり利用したくないお店です。 - このレビューのURL
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2
2009-04-28
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 決済後に下記のメールが届きました。
「いつもお世話になります。「厨房屋」店長の****です。
この度は厨房屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文の商品は、商品の発送準備が出来(商品が全て揃い)
次第に下記の送付先へ発送させていただきます。
商品の在庫がある商品は即納させて頂きますが、取り寄せる
必要のある商品が含まれる場合は通常１週間程度かかる
かと思います。輸入商品など当方では把握が事前にできず、
突然欠品になる商品も御座いますので、万が一該当商品が
ございましたら、わかり次第にご連絡をさせて頂きます。
その他、備考欄に記載の件や納期などでご連絡の必要に
応じてメールをさせて頂きます。
(発送時には発送メールにて通知させて頂きます)
なお、お支払いはクレジットカードですね。ありがとうございます。
オーソリー作業は楽天により完了いたしております。」
要するにいつになるか分からないて事？
決済後に商品があるか確認して、最悪、欠品の恐れがあるのですね。
信じられない！！
丁寧な文章ですが、理解できません。 - このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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1
2006-04-15
- 手元にない商品を売るな！
「誠に残念で御座いますが4/15のお届けは、出来かねます。お詫び申し上げます。当社入荷次第、発送手配させて頂きます.宜しくお願い致します。」って、誰が「残念」なんでしょう。購入画面での表示は売り切れになっておらず、さも商品があるかのように販売する姿勢、どうなんでしょうね。以前もありましたが、こちらは必要だからその商品を購入し、配達してもらおうとしているわけです。希望日時に購入できないのであれば、高くても近所で購入します。こういった詐欺まがいの事を平気でするような店は信用できない。それとも、自分の販売する商品の管理すら出来ないのでしょうか？ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 東レ グラスクロス トレシー ロングサイズ
4- 感覚としては、薄くて硬めの眼鏡拭きって感じです。謳い文句のとおり、完全仕上げ用と考えた方が良いですね。水気を取りながらピカピカ仕上げを期待しましたが、...
- このレビューの詳細を見る
14人が参考になったと回答
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- Bomboclat247さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 16件
-
1
2007-08-07
- 購入から１２日経つのでいい加減遅いと思い どうなっているんですか？とメールをしたら。自動で配信されるような発送しましたメールが来ました。
遅れてごめんなさい。の一言もなしで、このお店はどうなってるんでしょうかね・・・
前回もこのお店で商品を購入した時は違うものが送られてきました。
もうあきれました。
改善してほしいですね。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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3.17
2008-11-28
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 返品の際は返金半額のみというのは、もう少しはっきり明記したほうがよいと思います。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- キャンパ社製 遠赤外線暖房機 ミディアン＜B級品＞
- 4
- 通販の本で見たときから狙っていた商品でした。近所に海外の家電を売る店がなく、現物を見ないで買うのは不安でしたが、思い切って購入しました。Ｂ級品というこ...
- このレビューの詳細を見る
11人が参考になったと回答
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1.83
2009-08-12
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が手元に無いならないですぐに連絡すべき！また、発送の連絡もなく突然届き、更には納品書も入ってなかった。
商品は安く問題ないだけにスタッフの対応が残念でならない。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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2
2008-01-04
- 商品は大変良いが、発送が遅い。納期に関しても連絡がなく、１週間以上経ってからメールが届いた。急ぎでないものなら構わないが、すぐに商品が欲しい人にはおすすめできない。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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2
2010-03-05
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 取り扱い商品が多い分、配送までの日数にバラつきがあります。画面上には在庫確認が必要になっている点は双方とも事前連絡が重要かと思いますが、各商品特性上、取り寄せ・配送までのおおまかな目安があれば助かります。今回は余裕を持った注文を行ったと思っていたのですが、必要時には間に合いませんでした。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- Omnia in Terraさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 136件
-
2
2007-06-23
- 商品到着まで１週間以上、出荷メールにも荷物の問い合わせ番号が書いておらずこちらから問いあわせる羽目に。。
商品は気に入りましたがサービスは★２です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ※メーカー在庫限りで廃番のためご用意できない場合があります。SHA RA KU MONO 「シャラクモノ」キッチンナイフ（小） FJ-04
- 5
- 非常に軽く使いやすいナイフです。 驚くほどの切れ味です！
- このレビューの詳細を見る
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4
2010-05-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 商品がすぐに届きました。ありがとうございます。
機会があれば、またお願いします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- オプテックス 非接触型温度計 サーモハンター PT-7LD
- 4
- 仕事で必要なため購入しました。 カタログの値段よりも安く、送料も無料で助かりました。 商品は0.1℃単位まで測定でき、扱いやすく、現場でも重宝しています。
- このレビューの詳細を見る
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- masami0371さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 61件
-
3.83
2012-04-03
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：5
- とにかく商品並べりゃいいってもんでもないでしょう。
もう少しカテゴリー分けしてください。
あんな中から探すの大変すぎます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 貝印 電動粉ふるい DL-5901
- 1
- 網が取り外せて便利なんだけど、とにかく横から漏れる漏れる。 振ってるいみがない感じ。 振動パワーも弱いから、結構時間かかる、 「こうしたら多分こうなるだ...
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
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2.50
2011-05-14
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品到着まで時間がかかりすぎる気がします。
取り寄せなら取り寄せと事前に教えて欲しいです。
到着まで２日から１４日ではまったく目安になりません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- happykoudaiさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 546件
-
2.50
2010-09-26
- 品揃え：1
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 基本的に在庫を持っておりません。
受注が入ってからの発注でした。
納期がかかり過ぎ！！！！
発注してから手元に届くまで2週間もかかりました！
急ぎの人には向かないですよ！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2017-09-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応がとにかく遅い
予定日を過ぎても自発的に連絡すらもよこさない
信頼に値しないお店なので要注意です
回答が来ましたので軽く流れを記載しておきます
9月9日発注
注文後1週間以上連絡がなく納期を問い合わせるとようやく9月25日頃に発送と濁して回答
9月26日 入荷後検品の際に不良発見(したらしい
9月27日 25日頃とはいつごろかと問い合わせに対しようやく上記回答
結果キャンセルすることに
都度メール入れてくるくらい出来ないものですかね
時間を無駄にしました - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1.33
2014-03-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 岩谷 網焼プレート CB-P-AM2
を楽天で検索して購入したのに、届いたのは
「CB-P-AM2用 輻射板 CB-P-AM-FUKU2」
写真も紛らわしいし、同じカテゴリーに入れるのもおかしい。猛烈に不満です。
※よく型番を確認すればよかったといえばそれまでだが、
あまりに不親切。だますためにTOPに楽天は載せているのか？返金してほしい。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- イワタニ 網焼プレートCB-P-AM2用 輻射板 CB-P-AM-FUKU2イワタニ 網焼プレートCB-P-AM2用 輻射板 CB-P-AM-FUKU2
- 1
- 輻射板だけあっても焼けません、気をつけてください
- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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