レビュー
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- 購入者さん
3.83
2019-05-15
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文から発送までが早く、指定した時間に届き助かりました。
また、利用するときは宜しくお願いします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.17
2018-10-25
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １０年近く楽天市場を利用していますが、初めて色違いの商品が送られてきました。
メールでの対応や交換品の発送は早かったものの、追跡に必要な伝票番号も知らされず、再送されてきた荷物には着払い伝票が入っていただけで、明細も詫びの一言も封筒の中には入ってませんでした。
19時以降の時間指定はしたものの、3分過ぎただけで危うく再配達になるところでした。
バッグに対して箱が大きすぎて宅配ボックスにも入らないほど大袈裟な包装は、丁寧を通り越して迷惑にも感じました。
あす楽にこだわり過ぎて検品が疎かになるのは本末転倒だと思います。
この大きな荷物を受けとるために週に２度も焦って帰宅しました。通勤に２時間近くかかる身としては少々疲れました。
恐らく２度目の利用は無いと思います。
品揃えが魅力的なだけに残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2018-09-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- Wrapping was free. Fast shipping and very good product!
- このレビューのURL
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4.33
2018-04-19
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 初めて利用しました。他の方のレビューが気にかかるのもありましが、スムーズに取引できましたし、発送も早かったです。
特に問題ありませんでした。
また利用させて頂きます - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.83
2018-03-06
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- スタッフの対応が素人レベルで電話対応に慣れていなくてびっくりでした。その他は大満足です。
- このレビューのURL
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5
2018-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧で気持ちよくお買い物ができました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- あす楽対応LONGCHAMP（ロンシャン） トートバッグ 1899 576 Y90 LE PLIAGE MIAOU NV
5- 少し他社さんより高いですが、悩んでいるうちにどんどん完売になってしまったので、チェルシーさんで購入。（もっと高いお店も多々アリ） 以前の黄色い目のバー...
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.17
2017-12-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がないためキャンセルになったようです。
在庫管理をきっちりしてもらいたいです。
また、せっかく苦労して貯めた楽天ポイント3万円弱相当分も返金されていない状況です。
楽天市場でこんなことは初めてのことのでびっくりしました。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-09-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 安いと思った商品を購入しましたが、届いたのは全然違う商品、返品をお願いしたところ違う商品を買わないと返品できないとのことみなさん気をつけてください。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2017-08-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての購入です。スムーズに取引完了しました。また、よろしくお願いします。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2017-06-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に対応して頂き注文してからすぐに商品が届きました。
梱包もしっかりしていてとても良かったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4.33
2017-05-11
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 丁寧に梱包されていて、良かったです。
同封されていたメモもなんとなく優しさが伝わる文面で、
気配りを感じました。 - このレビューのURL
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5
2017-03-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ブランド物の服を良くここで買ってました！ニットは未だに着ています。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Alexander 42-7129Rハイネックニット
4- アウトレットで安かったので。
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1人が参考になったと回答
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4
2017-03-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 初めての利用です。 サイズ表があっていたのか微妙です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- あす楽対応DUVETICA（デュベティカ）ダウン(レディース)BE1900SINOPEDESERTOサイズ：40
- 3
- ４０を購入しましたが、記載されているサイズより小さいです でもとても暖かい！！
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- 購入者さん
1
2017-03-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お届け頂くためにこちらの我が儘を聞いて下さった事には感謝致します。ですが、振込んだ送料に関して何の音沙汰もない事に対して誠意を疑います。金額が足りなかったでしょうか。我が儘きいてやったのに勝手な事をされたと感じているのでしょうか？再度振込みした方が良いですか。もう２度とこちらでお世話になるつもりはありませんが、サービス業としてその対応は、こちらの店舗では当たり前なのですか？店舗対応としては最低です。
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5
2017-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 対応が迅速かつ丁寧で良かったです。又機会がありましたらよろしくお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- あす楽対応COMME DES GARCONS（コムデギャルソン） 二つ折り財布 小銭入れ GOLD AND SILVER SI SA2100G SILVER
- 5
- 娘のプレゼントに購入しました。色も大きさも良くとても喜んでくれました。今回安く購入出来て良かったです。
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