ジテンシャデポのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.60 (6,068 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.55
  • 情報量 4.47
  • 決済方法 4.75
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.67
  • 配送 4.57

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4.50 2017-08-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
メールでの問い合わせに迅速に回答いただき注文を進めることが出来ました。
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4.33 2017-08-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
配送は、お店の問題でもないと思うのですが、大型商品なので、配達前に電話連絡で都合を聞いて欲しかったです。
外出するのに、家を出たところでトラックが到着。自転車を受け取りましたが、段ボールにくるまれた自転車を置ける場所がなく、結局、梱包を解いて、”自転車”の状態にしてからの外出をしました。
梱包は、丁寧にされてありました。
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5.00 2017-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い発送で、お気遣いも感じられお店に好感が持てました。
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5.00 2017-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
フル充電されていたので到着後に直ぐに使用出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で助かりました。また、利用したいです。
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3.67 2017-08-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
ここのお店11日から夏休みなのに、
9日の注文も盆明け後に対応?!なんじゃそりゃああ?!?!
しかもこちらはメーカー取り寄せ品
届くのは9月になったりしないよねと心配です(;_;)
*届いたらレビュー内容かえます
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5.00 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
親切丁寧な対応に感謝します。こちらの誤発注にも関わらず親切丁寧な対応で分かりやすく安心してお願い出来ました。ありがとうございます。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
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5.00
お騒がせしました、無事に装着出来ました。親切丁寧な対応に感謝しております。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
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5.00 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入希望の自転車に前カゴを付けたかったものの、純正品がないため、どうにか前カゴを付けてもらえないか事前にメールで相談したところ、すぐにいくつかの案を提案してくれて、その結果、購入希望の自転車にピッタリの前カゴを付けることができました。自転車をネット通販で買うのは初めてだったので、ちょっと心配でしたが、梱包もとても丁寧で、大満足です。ありがとうございました。
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5.00 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Good quality, fast delivery and good information about the product
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5.00 2017-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自分のすまいと購入店が近かったので、直接受け取り可能か質問したところ、配送料もなしで快諾して頂きました。
受け取りの際においても、予め防犯登録の記入をしてくださったりして、とてもスムーズにして頂きました。
各説明も丁寧にして頂きましたので、とても満足度が高いです。
何かあったらまたお伺いしようと思いました。
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5.00 2017-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車と自転車かごを注文させていただきましたが、こちらのミスでかごを2つ購入してしまい、そのことに気づかずにおりました。お店からご丁寧に間違いではないかとの確認の電話を頂き、訂正して下さいました。商品も2日後には届けていただけ、梱包もとても丁寧にされていました。色々ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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4.33 2017-07-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
西濃運輸さんの問題ですが、1度目の配送の際に受け取れなかったので(妊娠中&小さな子供がいるから大きな荷物の開封を1人でできない。マンション住まいでエレベーターに自転車が入らないため、自転車置場でダンボールを開封する必要がある)夫がいるときに再配達を頼むつもりでした。すると再配達を依頼してないのに同じ日の夕方に届けてきて、エレベーターに乗らないからどうしましょうとのこと。開封はこちらでやります&ダンボールは持ち帰りますと申し出てくださったので依頼しましたが、夕方の忙しい時間帯に想定外の出来事。
放置するわけにもいかず見に行くと開封したあとのダンボールをトラックに入れて帰ろうとされてるところでした。(付属品はおもむろにカゴに入れて)持ち去られたりしたらどうするのと焦りました。いままでこういうことがなかったので驚きの対応でした。
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5.00 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップご担当者の方が、購入前のメールでの問合せについて即座に丁寧にご対応して頂き、安心して購入を決める事ができました。また、購入後のフォローも大変丁寧で、メールや電話で納得がいくまで対応して頂けました。
10万円を超える大きな買い物だったので、少し不安もありましたが、全く心配は必要なかったです。子供が大きくなったら、子供用の自転車もこちらで購入させて頂こうと思います。
一点だけ配送については、西濃運輸で配送頂きましたが、トラック荷台から玄関まで運送会社のドライバーさんと二人で運んで、すごく重たかったです。私だけたまたまそんな配送だったのかな。
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4.33 2017-07-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速なご対応どうもありがとうございました。
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5.00 2017-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます、商品受け取りました。
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