商品は問題なく使えてますが、配送が酷かったです。
電動アシスト自転車なのでかなり重い商品なのに、私服のおじさん1人できて、トラックから下ろすのを手伝わされました。そして玄関先に置いたらすぐ去ってしまい、段ボールに梱包されたものを出すのにとても苦労しました。
生後2ヶ月の息子が部屋にいたので、急がなきゃと思いましたが、厚手の段ボールでカッターの刃も壊れ、自転車を取り出して畳んでくるむまで30分ほどかかってしまいました。(所々子供の様子を見に行ってたのもありますが…)こんなことなら配送日を旦那のいる日にしてもらえばよかったです。
普段ヤマトや佐川さんなので、西濃さんだとこんなにも対応が違うことに驚きました。
商品自体は満足しておりますが、自転車をトラックから下ろして、段ボールから取り出す作業で一気評価は下がってしまいました。
商品自体は充電も満タンですぐ乗れるようになっててよかったです。