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3.67
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- あや06252669さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 16件
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1
2024-04-25
カラー:ホワイト | サイズ:30*172cm | タイプ:フェアリーライト無し
- パンダの耳が付く蓋が汚れていたり、下のトレイも汚れていて、商品の造り自体も安っぽく、動かすとすぐ外れます。
購入して後悔しました。 - このレビューのURL
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1
2024-03-21
カラー:ホワイト | サイズ:30*172cm | タイプ:フェアリーライト無し
- 残念でした。
- 購入おすすめしません。
理由 商品が一部しか届かない。届いたものも損傷あり。全ての部品届いてないのに、配送完了扱いにされて金だけ取られた。
10日経っても残りの部品もこない。
以上。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様から頂戴した貴重なご意見は、当店の配送サービス改善に大変役立ちます。今後のサービス向上に、ぜひとも活かさせていただきます。
物流状況に関しまして、詳細なご案内を楽天市場のお問い合わせフォームを通じて、お客様宛に送信させていただきました。お手数をおかけいたしますが、届いたご案内内容の確認をお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。お客様からのご返信を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願いいたします。
1
2024-03-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:イエロー | サイズ:30*172cm | タイプ:フェアリーライト無し
- 時系列順に
・配送の遅れ
・輸送途中の破損
・違う商品が届く
・希望した色は売り切れていると注文後の報告
・商品到着後破損
以上のトラブルがありました。
いずれも素早い対応をしていただきましたが、トラブルが立て続いたため不信感があります。 - このレビューのURL
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1
2024-03-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト | サイズ:30*172cm | タイプ:フェアリーライト無し
- どーゆー手違い？
- 筒がないからつかえないどころか組み立てれない
本当は星1つもつけたくないけど、つけないと投稿できないから仕方なく星1
対応は早かったが、筒が届いてから破損を発見。もーめんどくさいからここでは買わない - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お届けする商品に関してご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご不便をお掛けする形となり、深くお詫び申し上げます。
ご注文いただいた商品は、特別な構造を持っており、安全にお手元に届けるために、二つの異なる包装で発送させていただく予定です。発送には少し時間がかかる場合がございますが、商品が無事にお客様のもとへ届くよう万全を期しておりますので、どうぞご安心ください。
分包裹での発送について事前に十分なご案内を差し上げることができず、お客様にご不便をお掛けしたこと、心からお詫び申し上げます。この不手際につきまして、商品ページに分包裹発送のお知らせを改めて追記いたしました。
また、ご質問や懸念がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。できるだけ迅速に返信させていただきます。
この度は、お客様にご不安をお掛けしてしまい、改めてお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えるよう、引き続き精一杯の努力をして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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