この度は、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 キャンセル・返品に関しましては、受注確認や発送報告のメールに返信ではなく、楽天市場内のお問い合わせフォームにてご連絡いただけるとご対応が可能です。 お問い合わせフォームが使用できない場合は、商品に同梱したお買い上げ明細書に返品ご希望の旨を記入いただき、FAXにて弊社まで送信くださいませ。 何卒、宜しくお願い致します。