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2024-04-09
- 購入した回数:リピート
サイズ:KO339 スーパーワイド 200枚
- 何度かこちらの商品を購入させていただいていますが、今回シートの端の部分が白い部分にくっついてしまって破れて使えないものがいくつかありました。残念な気持ちで⭐︎２つです。
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店カスタマーサポートでございます。
過去２回弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
まずは、商品状態につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お届けの製品に折れがあったとの事、大変申し訳なくレビューを拝読いたしました。
せっかく楽しみに製品のご到着をお待ち頂いておりましたのに、
大変残念な思いをさせてしまったことと、心苦しい限りです。
今回の不手際の原因といたしましては、工場での検品について見落としがあったことが原因かと存じます。
現在工場で行っております検品作業につきましては、今一度、手順やマニュアルを見直し、
スタッフ教育の徹底を行って参りますので、何卒、ご容赦賜りますと幸いです。
なお、不備のあったお品につきましては、弊店と連絡して交換対応できます。
つきましては、弊社カスタマーサポートから先ほどご連絡をさせて頂きました、
お忙しい中恐縮ではございますがご対応頂けますと幸いです。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
2
2024-03-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
サイズ:KO338 ワイド 400枚
- お値段なり
- お値段なりの物だと思います。惜しげなく使えますが。リピートはないです
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店カスタマーサポートでございます。
まずは、商品につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お届けの製品がご希望に叶う商品で無く大変申し訳なくレビューを拝読いたしました。
せっかく楽しみに製品のご到着をお待ち頂いておりましたのに、
大変残念な思いをさせてしまったことと、心苦しい限りです。
頂きましたご指摘を元に改善改良をさせていただき、日々精進させていただきます。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
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- mimitan1101さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 78件
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2
2024-01-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
サイズ:KO337 レギュラー 800枚
- いつも購入しているサイトで売り切れだったので急遽こちらを購入。
いつも使用してるものと比べると、吸収率は△でした。
あと生地は固めで白い吸収する部分がちゃんと真ん中でないのもう〜〜〜んという感じでした。
リピートはないと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店カスタマーサポートでございます。
まずは、商品につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お届けの製品がご希望に叶う商品で無く大変申し訳なくレビューを拝読いたしました。
せっかく楽しみに製品のご到着をお待ち頂いておりましたのに、
大変残念な思いをさせてしまったことと、心苦しい限りです。
頂きましたご指摘を元に改善改良をさせていただき、日々精進させていただきます。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
2
2023-09-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
サイズ:KO337 レギュラー 800枚
- 残念でした
- 届いた時の薄さに驚き、いざ引いてみると薄い原因が分かりました。吸水ポリマーが入っていないのでは？800枚も…どうしようと思いましたが1回分のオシッコなら漏れないので使いますがリピはないかな。また、残念な事に旧パッケージで枚数表示もなくて、多分一袋に100枚なんだろうなと思いますが…。
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店カスタマーサポートでございます。
まずは、商品状態につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく楽しみに製品のご到着をお待ち頂いておりましたのに、
大変残念な思いをさせてしまったことと、心苦しい限りです。
お客様はレギュラーサイズをご購入いただいておりますので
計800枚、8袋の小分けですので間違いなく1袋100枚入りとなります。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2023-09-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 吸収までの時間がかかりすぎる
- 値段の割には薄いとは感じませんでしたが
吸収するまでの時間が長すぎます。
5キロの小型犬ですが、
朝一番のオシッコは水たまりのように
なっていて、吸収するまで何分かかるんだ？と
時間を測ろうかと思うくらい吸いません。
1回で捨てたいと思って、コスパで
選びましたが、ここまで吸わないシートは
25年間、犬を飼って来て、
色んなタイプのシーツを購入して来ましたが
初めてです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店カスタマーサポートでございます。
お届けの製品がご希望に叶う商品でなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
せっかく楽しみに製品のご到着をお待ち頂いていたにも関わらず、
大変残念な思いをさせてしまったことと、心苦しい限りです。
頂きました貴重なご意見を参考に今後、生産工場スタッフを含め
改善・改良を重ねて参ります。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2023-07-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 激薄シーツ 化学的なニオイも少しあり
- すっごく薄いです。
安いですが、うちのトイプードル6キロの朝イチのおしっこは吸い込むのが間に合わず、足につくこともあります。
大きめのワンちゃんにはお勧めしません！
子犬とかならいいと思います！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠に申し訳ございませんでした。
当店では3種類のサイズをご用意しております。
商品ページに記載の通り、6kgであればワイドが適切かとは思います。
またの機会がございましたらぜひ、ご検討下さい。
貴重なご意見を真摯に受け止め改善改良をさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します
2
2023-06-29
- めちゃくちゃシートがくっつく！
マジックテープでできているのかと思うぐらい。
シートを重ねて使ってますが、くっつくので片手では取れません。
最初に開ける時も大変。
安いので購入しましたが、ストレス半端ないです！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント小林薬品楽天市場店でございます。
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お届けの製品に粘着があったとのことで大変申し訳なくレビューを拝読いたしました。
現在工場で行っております検品作業につきましては、今一度、手順やマニュアルを見直し、スタッフ教育の徹底を行って参りますので、何卒、ご容赦賜りますと幸いです。
これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをして参りますので、
今後とも小林薬品楽天市場店をどうぞよろしくお願いいたします。
2
2023-06-17
- 価格はすごく安かったんですがとても薄くピラピラでした。一回で使えなくなり、次回はやめときます。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご希望に添える商品では無かったとの事、非常に残念です。
大変申し訳ございません。
今後も当店では様々な商品を発売予定です。
貴重なご意見として真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
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