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2023-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 以前のは多少湿気を含むのか袋から出すときは固まっていることが多くてそれはそれで困ったなと思っていたのですが、今回のリニューアルで、この商品の利点であった少なかった粉が、増えて舞い散るようになってしまい残念です。他の商品との差別化という点で何が良くなったのか今のところわかりません。
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2023-05-29
ショップからのコメントこの度は、ご愛猫のために当店の商品をご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、お客様のご要望にお応えできていなかったことをお詫び申し上げます。
お客様が以前の商品において困った点やご不満をお持ちだったこと、そして今回のリニューアルで新たな問題が生じてしまったことを重く受け止めております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、商品の改善に役立てさせていただきます。
粉の増加と舞い散る現象については、当店の商品の特性や品質において考慮すべき点であり、より良い商品を提供するための課題と捉えております。お客様からのご意見を受け、さらなる改善策を検討し、問題の解決に向け努めてまいります。
また、お客様がご指摘される差別化について、今回のリニューアルでは期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様にとって価値のある商品を提供することが私たちの使命であり、今後も改善点を見つけ出し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けた取り組みを行ってまいります。お手数ですが、詳細なご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。お客様の声を参考にしながら、より良い商品を提供してまいります。
お客様のご不便やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向け、お客様からのご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。
【グルーミングエステサロンボヌール】
お客様が以前の商品において困った点やご不満をお持ちだったこと、そして今回のリニューアルで新たな問題が生じてしまったことを重く受け止めております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、商品の改善に役立てさせていただきます。
粉の増加と舞い散る現象については、当店の商品の特性や品質において考慮すべき点であり、より良い商品を提供するための課題と捉えております。お客様からのご意見を受け、さらなる改善策を検討し、問題の解決に向け努めてまいります。
また、お客様がご指摘される差別化について、今回のリニューアルでは期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様にとって価値のある商品を提供することが私たちの使命であり、今後も改善点を見つけ出し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けた取り組みを行ってまいります。お手数ですが、詳細なご意見やご要望をお聞かせいただければ幸いです。お客様の声を参考にしながら、より良い商品を提供してまいります。
お客様のご不便やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向け、お客様からのご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。
【グルーミングエステサロンボヌール】
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