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4.46
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- 購入者さん
4
2024-02-28
対応機種:Air 13.3インチ (A1466/A1369) | カラー:ピンク
- 装着するのも簡単でしたし、とても綺麗なカバーで気に入りました。
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4
2022-11-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 対応について
- 出品者側の都合で希望の色は手に入らずでした。他の色かキャンセルとの事でしたが、出品を一時停止しており色の確認が出来ない状況でした。うろ覚えで出品者側に確認にしながら色を決定。二番目に希望していた色に間違いありませんでした。
但し、出品者側の都合で起きたことで当方もへりくだってメールのやり取りをいたしましたが、せめて出品者側のメールでやり取りが終えていたらと思います。確認ミスや思い違いなど誰しもあることです。でも、それをカバーするだけの、希望通りにならなかった購入者が満足するまで対応するのが良いのではないでしょうか。
希望通りの色でなかったことよりも、対応の不満足に対して気になりました。
二度と購入することはないでしょう。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント色不備により、メンテナンスを行なっておりました為、期間中に画像が見れない状態となり、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お客様のご要望を尊重して、誠心誠意で対応させて頂きましたが、連絡のタイミングなどで誤解を招くことになり、深くお詫び申し上げます。
今後も継続して対応方法など全体のサービスを改善し、より一層ご満足頂けますように、努めさせて頂く所存です。
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- 購入者さん
1
2024-03-20
対応機種:Air 13.6インチ (A2681) M2 2022 | カラー:ピンク
- 蛍光っぽいピンクでした、、、パステルっぽく見えちゃってた、、
- このレビューのURL
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