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- ゴルフ大好きヒデクンさん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 44件
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4
2022-11-16
- 商品を使う人:自分用
- ベット
- 大変良い商品を送って頂きましてありがとうございました。又はよろしくお願いいたします。
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- eringirakutenさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 22件
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5
2021-05-07
- 満足です！
- 細身のものしか無かったなかこの横幅はとてもちょうど良く嬉しいです！寝心地もフィットしていて、畳むとかさばらず、母の日のプレゼントにしてリビングで使って喜んでもらえました
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- 購入者さん
1
2022-07-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 対荷重？
- 購入後１ヶ月使用してます 破れ始めてました 体重90kありますので 対荷重重視で購入しましたが ダメですこれ！
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ショップからのコメントこの度こちらの商品が大変ご迷惑をおかけいたしました、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
つきましては不具合の状態を判断するために、現在お手元にある商品の写真を添付していただければ大変助かりますが、お手を煩わせて誠に申し訳ございません。
店内の商品ではいずれ初期不良対応サービスがついているので、購入後一ヶ月内に人為的ではなく不具合が生じた場合では無料で返品・交換対応が可能ですが、ご検討いただけますと幸いです。
店内の商品がお客様のご期待を裏切ってしまい、たいへん心苦しく感じております。
ネット販売ショップなので対応不足な所が沢山あり、もしご不快な思いをさせてしまいましたら、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
店内からお客様の連絡がいただいていなくコメントにて大変恐縮ではございますが、取り急ぎご報告とお詫びを申し上げます。
お問い合わせ経由でもお客様からの連絡がいただいたので、ご返信をいただければ幸甚に存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
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追記-対応結果のまとめ
事情：購入後一ヶ月ぐらいで商品がほつれ 破れが他に計３ヶ所が生じた
対応：初期不良対応サービス（購入後一ヶ月内）に沿って、無料再送で対処させていただきました。
最後：連絡後の3日目に連絡がいただきました。
「先ほど届きました 迅速な対応ありがとうございました。」
2
2021-07-13
- 脚の部分の黒いカバーが三ヶ所割れていました
箱の中にも欠片がなく、返品も考えましたが、無くても使えそうなので、このまま使います - このレビューのURL
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