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- 購入者さん
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2023-09-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 美味しいとの口コミがあったので期待していましたが、最初に届いたものはまったく熟さず。。。記載の日にちには色も変わらずとても固かったです。。。更に待ちましたがまったくだめでした。見極めが悪かったのかもと思い、お店に相談したところ、素早く再送いただきましが、またもやまったく熟さず。。。記載の日にち、お店からの連絡メール記載の日にちでも色も変わらず固いままでした。。。こちらも待ちましたが、まったくだめでした。
再度お店に相談したところ、高くて美味しいマンゴーのはずが冷凍マンゴーに変わってしまいました。。。
商品は残念でしたが、お店からのレスはとても早かったです。
運が悪かったです。。。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント出荷が終了となり代替品も冷凍の商品となり
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
来季の対応に生かしていきます。
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- 購入者さん
1
2023-08-31
- おいしく食べられません
- とても甘くておいしいマンゴーということで注文したのですが
食べごろが8月28日〜9/1と書いてあたので
28日に食べてみるとても酸っぱくて食べられたものではありませんでした。
まだ早いのかなと思いましたが
31日に2つ目を食べてみましたが硬くて酸っぱくて食べられませんでした。
とても楽しみにしていたのに残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント食べごろの追熟の期間の案内が間違っていたようです。
発送する前に商品を確認しておりますが当店のミスで
まだ追熟の必要があったようです。
改めてご連絡差し上げご対応させていただきます。
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- 購入者さん
1
2022-09-07
- 初めてキーツマンゴーを購入しました。届いたマンゴーは立派だったのですが、切ってみると中が真っ黒で食べれる状態ではありませんでした。早急に対応していただき代わりのものが届きましたが、食べ頃が届くという案内でしたが固く、追熟の仕方の案内もなく結局食べれずじまいでした。初めてのキーツマンゴーでクール便で届いたのでてっきり冷蔵保存だと思ってしまいました。
大変期待して購入したのに非常に残念です。
誠意のあるショップで交換は素早く対応していただきありがたかったのですが、マンゴーが美味しく食べれなかったので申し訳ないのですが評価は1です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント食べごろの案内が行き届いておりませんでした。
頂いたご意見を参考にしっかり向きあっていきます。
1
2021-08-27
- 商品を使う人:自分用
- 何故かマンション名と号室が抜けていた為に配送が遅れ、中身が1つ腐ったように柔らかすぎる状態になっていました。
(注文履歴を確認したところ、ちゃんと登録されていたので出品者様がラベルを作る段階で抜けたものと思われます)
他の2つも食べごろと過ぎてしまったような柔らかさです。
訳ありとはいえ、これは酷いです。
楽しみにしていたのでとても残念です。 - このレビューのURL
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