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レビュー
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- 購入者さん
2
2022-10-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 違う種類のシングルとダブルベッドを繋げた隙間を埋めるために購入しました。
レビューやインスタなどいろいろ見て良さそうだったので購入しましたが、
うちのマットレスには合いませんでした。
ただでさえ2台のベッドの種類が違うのと、マットレスの上に薄いマットレスが敷いてあるので、その隙間を埋めてもすぐにずれてきてしまいます。
もちろんないよりはマシというか、頻繁に直せば問題なく使えます。
あと残念だったのは、箱に貼ってあったアンケートに答えるとギフト券がもらえるってやつやったんですが、送られてきませんでした。
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2022-10-17
ショップからのコメントこの度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
kurevy公式ショップ楽天市場店の畠井でございます。
まず弊社商品がご期待に添えず大変失礼致しました。
マットレスの種類については必ずしも一緒である必要はなく、そういった場合も問題なく使用は可能でございます。
しかしながら種類の違うマットレスの場合「高さ」はほぼ同じである必要はございます。
1~2cm程度であれば問題ございませんが、5cm程度違ってくるとパッド本体が浮いてズレる可能性がございます。
次にアンケートの件でございますが、こちらについては誠に申し訳ございませんでした。
早急に弊社カスタマーサポートでご対応させて頂きます。
つきましては直接ご連絡させて頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
kurevy公式ショップ楽天市場店の畠井でございます。
まず弊社商品がご期待に添えず大変失礼致しました。
マットレスの種類については必ずしも一緒である必要はなく、そういった場合も問題なく使用は可能でございます。
しかしながら種類の違うマットレスの場合「高さ」はほぼ同じである必要はございます。
1~2cm程度であれば問題ございませんが、5cm程度違ってくるとパッド本体が浮いてズレる可能性がございます。
次にアンケートの件でございますが、こちらについては誠に申し訳ございませんでした。
早急に弊社カスタマーサポートでご対応させて頂きます。
つきましては直接ご連絡させて頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
