- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
レビュー
3
2021-09-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品の発送とお店の対応が…
- 初めに疑問に思った事、少し不審に思ってしまった事について書かせてください。
8日（水）のお昼に注文しました。クレジット決済でした。
注文メールはすぐに届きましたが、発送のメールがなかなか届かなかった為、店舗の発送についての注意事項を確認したところ
『注文確認後クレジット決済の方は翌営業日に発送』というのがわかりました。スーパーセール対象の商品なので注文が殺到していたとしても 翌日の9日（木）と10日（金）は平日のため流石に金曜日には発送されるだろうなと思い待っていましたが週末になってしまいました。
問い合わせを日曜日の夜にしたところ、月曜日の朝一返信が来ました。その内容がこちらです
『ご迷惑をおかけて本当に申し訳ございません。
このまえは売り切れになってしまいました、
入荷して、商品が到着次第発送しました、
郵便局の情報は下記の通りです。』と記載されており
郵便局ではなくヤマト運輸での発送でしたし、
このまえは売り切れに？と書いてますが売り切れになった等の連絡は一度も来ていない、せめてその旨を伝えていただきたかったですし、入荷してからの発送となります。と連絡があればもっと信頼出来たと思います。
ただ、その問い合わせに対する返答があってからすぐに発送して頂いたみたいで、14日（火）には商品が届き受け取る事ができました。
不満ばかり書きましたが
商品自体はとても満足しています！
デザインも好きです！画像よりは発色が良くで程よい光沢感、落ち着きのあるゴールドでとても気に入ってます。
大切に使わせて頂きます。
ありがとうございました。 -
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
