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レビュー
4
2022-08-12
- こちらは1番好きなナッツです。
毎月購入してます。
5日に購入してますがまだ発送連絡ありません。
また他のレビューで私より後に購入しているのに到着したと知り余計にショックでした。。
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2022-08-23
ショップからのコメントナッツクリエイトこのみみでございます。
この度はお届けまでにお時間をいただいておりますこと、またご連絡が出来ておりませんこと、深くお詫び申し上げます。
このみみを運営するサロンドロワイヤルは、東日本大震災の被災地の復興と地方創生を目的としたプロジェクトに参加し、7月には陸前高田市に新たな加工工場が新設され稼働を始めました。新工場でも製造に尽力いたしましたが、マラソン開始後に多くのご注文を承りましたこと、またお盆をはさみ物流拠点までの配送に遅延が生じましたことで、お客様へのお届けが非常に遅れる事態が発生いたしました。
配送が遅れる旨のご説明もなく、お客様にはご不安な日々をお過ごしいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、再発防止に努める所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度はお届けまでにお時間をいただいておりますこと、またご連絡が出来ておりませんこと、深くお詫び申し上げます。
このみみを運営するサロンドロワイヤルは、東日本大震災の被災地の復興と地方創生を目的としたプロジェクトに参加し、7月には陸前高田市に新たな加工工場が新設され稼働を始めました。新工場でも製造に尽力いたしましたが、マラソン開始後に多くのご注文を承りましたこと、またお盆をはさみ物流拠点までの配送に遅延が生じましたことで、お客様へのお届けが非常に遅れる事態が発生いたしました。
配送が遅れる旨のご説明もなく、お客様にはご不安な日々をお過ごしいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、再発防止に努める所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
