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46件~49件 (全 49件)
2
2021-08-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- なし
- ほとんどのなしの実、中が黒ずんでおり、長い間保管してあったようで、古くて腐りかかっていました。
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ショップからのコメント梨の状態が良くなかったとのことでお客様にご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。
当店の梨は、ページに記載の通り生産者が朝収穫したものを、昼から梱包し発送しております。
（収穫から１〜２日以内に発送することを心掛けています。）
黒ずみはもしかしたら蜜症だったのかもしれません。
もし梨の状態が悪い時は遠慮なくご連絡いただければと思います。
（詳しくはページに記載しておりますのでご確認お願いいたします）
よろしくお願いいたします。
2
2021-08-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- う〜ん…
- 去年美味しかったので今年も購入。去年は豊水で、小玉だったけど美味しかった。今年は早く頼み7月末には愛甘水がきたけど小さすぎて水分甘さとも少なく、家族も手が伸びないので、冷蔵庫で保管していたが傷んだのと味無しで4玉ほど廃棄。訳ありとは傷や見た目で味は変わらない、というつもりで今までかなり果物をネットで購入してきたけど超小玉のみというのは初めて。梨は大きいほど美味しいらしいので、やはりこれは無いでしょう。去年より値上がりしてるのに。青果物は年により出来が違うとは理解していますが、ちょっとこれは無いわ〜。愛甘水という品種がこういうものなのかも？梱包はきちんとされているし、鮮度に問題は無いだけに残念でした。
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1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントそして、この度はお客様に残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
昨年からのリピートでご購入して下さったのに不甲斐ないです。
今年の愛甘水が賛否両論、様々な意見をいただいておりまして、一早くご注文して下さった梨ファンの方々にご迷惑をおかけする形となりました。
誠に申し訳ございません。
皆様に意見をいただいて、今の出荷は小さすぎる果実は入れないなど改善しています。
ありがとうございます。
お客様が昨年、購入して下さった品種が「豊水」だったので、
もしかしたらさっぱりとした甘さの愛甘水よりも、甘味も酸味もしっかりとした豊水がお好みなのかなっと感じています。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
2
2021-08-14
- 訳ありである事は承知して買いましたが、甘味が低く硬くてボソボソのが有ったりで残念な梨でした。今まで、訳あり商品を購入して満足して来ましたが、今回は最下位でした。(泣)
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ショップからのコメント残念な梨だったとのことで
そんな梨をお客様にお届けしてしまい大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
最下位とのお言葉も重く受け止め、これから発送させていただく梨にそのような梨が入らないように気をつけて行きます。
もし、お届けした梨の状態があまりに酷い時はお問い合わせフォームにて
お写真と共にお知らせくださいませ。
対応できる条件はありますが、できる限り対応させていただきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
2
2021-08-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- とても楽しみにしていましたが、甘くなくて残念でした。小さいのは別に問題ないのですが、固くてまだ熟していない感じでした。幸水のみずみずしさ、甘さが全くありませんでした。果物は難しいですね。甘いと言われている方もおられるので、外れだったのかな。全部食べて、甘いのがあったら評価を変えます。
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ショップからのコメントこの度は楽しみに待っていて下さったのに、お客様をがっかりさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
私も、お客様へお届け出来なかった訳あり梨の中の訳あり梨を連日いただいておりますが、
味が薄いものもあれば、すごく甘くて独り占めしたいくらい美味しいものあったりと様々だなと感じています。
機械で均一に作られるものではなく、自然が育てる果物ですので、難しい問題ですが
来年はもっと沢山のお客様に満足していただけるように大きさや時期など改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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