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5
2024-01-13
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:Cベージュ地/袴モカ | サイズ:袴S
- 可愛いです
- 娘の卒業式のために購入しました。
注文から配達までとても早く、驚きました。娘が選んで決めて、実際に届いた商品が思い通りだったため、とても満足のいく買い物ができて、良かったです。 - このレビューのURL
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4
2023-12-27
タイプ:Cベージュ地/袴モカ | サイズ:袴S
- 小学生の娘の卒業式のため、本人の希望により購入しました。
着るのはこれからですが、卒業当日、いい思い出になるのを期待してます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-12-12
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:【C】ピンク地×ライトベージュL
- Cを購入しました。
娘の卒業式に利用するためまだ開封していませんが、一点一点丁寧にビニールでパッキングされているため保存状態も良いまま当日をむかえられそうです。
着物は思っていたより薄紫に近いピンク、帯は写真より落ち着いた赤に近い色でした。
到着もすごく早かったです。
今から娘の袴姿が楽しみです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2024-03-18
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:Dピンク地/袴ライトベージュ | サイズ:袴S
- シミ多すぎるし最悪な対応
- 気をつけて下さいシミが多数でも交換してくれません。
内側だったので到着してから商品確認した時は見つけられませんでしたが、
糸をほどこうと内側を確認した時にものすごく大きなシミがありました。
写真の通りです。
確かに、商品到着1週間以内、多少のシミなどある場合がありますとは記載されてましたね、、
最初に読んでなかった私も悪いですが、このシミの多さ、大きさ多少なんですかね？それは疑問です。
内側なので気付けませんでした。
袴ってイベントに使う大切なものですよね？今回は卒業式という一度しかない大切なイベントです。
それなのに、まずちゃんと検品してるんですか？こんな粗悪品売りつけて。
初動で謝りもせず、【弊社顧問弁護士指導の下、特定商取引に基づく表記に、その旨、説明を記載して、販売しております】という表記とURLを送りつけてくる始末。
まず期間過ぎてようがそちらの商品に不具合が合ったのは間違いないのだから謝らないのは有り得ないです。
安さに惹かれたのが間違いでした。
今回は勉強代とします。皆さんも気をつけてください。
こんなレビューを書くのは初めてですが、それくらい最悪な対応だったと言う事です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント今回の件は、【商品到着から、1か月半以上経過してのご連絡】でしたため、
交換や返金の対応が難しい状況でした。
女性スタッフにより検品後に発送をしておりますが、商品到着後に万が一、初期不良のご連絡をいただいた場合、往復送料弊社負担での交換対応を迅速にさせていただいております。
返品規約に商品到着から1週間以内のご連絡をお願いします。と記載させていただいていますが、
商品到着から、長期間経過してしまいますと、
初期不良なのか、保管状況によるものなのか判断が出来なくなってしまうため、到着後1週間以内にお気づきの点がございましたらご連絡をいただきますよう、お願いをしております。
返信文章の「なぜ、お断りとなってしまうか」の部分が切り取られて添付頂いておりますが、返品規約から大幅に期間を超えてしまっているため、ご希望に添えませんでした。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
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