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- Ankoo
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4.69
(2,989件)
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レビュー
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- 購入者さん
5
2024-03-03
- 届いた日から、寝る前だけの使用で、10日でつかなくなりました。気に入ってたのに残念。早すぎる。買うんじゃなかった。
と、星１のレビューをしたところ、ショップからメールがあり、丁寧に対応して頂きました。電圧が高いアダプタを使っていたのが原因でした。すみません。
いろんなショップがある中で、信頼できるショップかなと思いました！
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2024-03-07
ショップからのコメントお忙しい中レビューの投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
Ankooカスタマーサポートでございます。
ライトが点灯しない場合は電力不足になる可能性で、8-10時間を充電してまたご利用ください。
※アダプターアンペアのご注意：
お客様側で2A以下アダプターの用意をおすすめ致します。
2アンペアを超えると、大きい電流が内蔵電池を損害する可能性がございますので、ご注意くださいませ。
また、お届けいただいた商品が故障品・不具合・不良品の場合は、メールやお問い合わせで連絡したら、交換対応できます。ご安心ください。
お客様のメールが届き次第、迅速に対応し、速やかにご返事させていただきます。
こちらは誠意を持って対応させて頂きます。
弊店ではお客様に快適にお買い物をして頂けるよう努めさせていただいておりますので、これからも変わらぬ弊店をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Ankooカスタマーサポートでございます。
ライトが点灯しない場合は電力不足になる可能性で、8-10時間を充電してまたご利用ください。
※アダプターアンペアのご注意：
お客様側で2A以下アダプターの用意をおすすめ致します。
2アンペアを超えると、大きい電流が内蔵電池を損害する可能性がございますので、ご注意くださいませ。
また、お届けいただいた商品が故障品・不具合・不良品の場合は、メールやお問い合わせで連絡したら、交換対応できます。ご安心ください。
お客様のメールが届き次第、迅速に対応し、速やかにご返事させていただきます。
こちらは誠意を持って対応させて頂きます。
弊店ではお客様に快適にお買い物をして頂けるよう努めさせていただいておりますので、これからも変わらぬ弊店をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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