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レビュー

1 2019-05-17

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ひどい…
開封の痕跡がある、製品登録ずみで保証は受けられない、使い始めて３ヶ月もしないうちに壊れる…
詰みです、あとは捨てるだけ…
転売商品？


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2019-05-23
ショップからのコメント
この度はご注文誠にありがとうございます。
お問い合わせをいただいた件でございますが当店では詳細情報の欄に
「コンディション説明: 【製品登録済】初期不良が生じましても当店では修理や交換などの補償は受付できません。 初期不良の場合はIQOSカスタマーセンターへお問い合わせください。 当店では新品を販売しておりますので動作確認等出来ない状況ですので交換、返品、補償等の対応はいかなる場合もお受けできません。」
と明記させていただいておりますため当店での登録解除をはじめ修理交換対応は行っておりません
恐れ入りますがその旨改めてアフター対応含めメーカーサポートへご案内頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
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