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- 購入者さん
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2023-06-07
- 商品を使う人:自分用
- 不良品なのでしょうか
- 小さいサイズで、シンプルな茶筒が欲しくて購入しました。
ところが…届いてみて見た目は可愛かったのですが、蓋のしまりが弱くて、蓋を持って持ち上げると本体がガン！と落ちてしまいます。
また、塗装が剥がれているところもあり、期待していたのにとてもショックでした。
返品交換は、面倒になるのかな…と思い問い合わせを迷い中です。
ご注文になる方は、お店に検品を徹底するようお願いしたほうが良いかもしれません。 - このレビューのURL
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2023-06-19
ショップからのコメントレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
この度はご満足頂ける商品をご提供出来ず、申し訳ございません。
蓋の閉まり具合につきまして、メーカーへ確認致しましたところ当商品は密閉される仕様ではなく、また蓋を持って持ち上げて頂くことを想定してのお作りはしていないとの回答がございました。
そのため、ご使用頂く時には本体部分を持ち上げて頂き、両手で開け閉めを行って頂けますと幸いでございます。
なお、塗装剥がれにつきましては別途ご案内のメールをお送りさせて頂きました。
大変お手数ではございますが、ご確認の上ご対応頂けますようお願い申し上げます。
この度はご満足頂ける商品をご提供出来ず、申し訳ございません。
蓋の閉まり具合につきまして、メーカーへ確認致しましたところ当商品は密閉される仕様ではなく、また蓋を持って持ち上げて頂くことを想定してのお作りはしていないとの回答がございました。
そのため、ご使用頂く時には本体部分を持ち上げて頂き、両手で開け閉めを行って頂けますと幸いでございます。
なお、塗装剥がれにつきましては別途ご案内のメールをお送りさせて頂きました。
大変お手数ではございますが、ご確認の上ご対応頂けますようお願い申し上げます。
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