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2021-09-29
- 防音効果はあります。生地は光沢があって綺麗です。
不満なのは、裾の縫製が酷くてヨレヨレで、せっかくオーダーしたのにホームセンターなどで売ってる既製品と比べても見劣りするようなカーテンで、はっきり言ってみっともないです。
右と左の長さも違って見えます。
注文した時に、裾ウェイト加工も追加したはずなのに、その加工もしてないのでおかしいと思い、明細書を見たら形状記憶加工処理 不可商品なので注文内容から削除したと記載されていたけど、こちらが注文したのは裾ウェイト加工のはずなのに形状記憶加工に変わっていたのも不思議だし、なぜ商品ページからその処理ができるような事が載っているのか、それがショップ側のミスならば事前の確認くらいはしていただきたかったと思います。
これから毎日このカーテンを見て過ごすと考えたら気分が悪くなります。
梱包は丁寧でとても気持ち良く感心していただけに、実際に吊るしてみた時の商品の不出来はショックです。
ショップから加工処理を削除する事前メールは届いていたようですが、パソコンに届いたメールなどほとんど見ないので気付きもしませんでした。
同時期に他のショップさんで違うカーテンをオーダーした際は、ほんの小さな疑問点でも、勝手に縫製を進めずに確認の電話を入れてから縫製に進んでいただいてるので、このショップさんが一方的にメールだけ入れてこちらの返事を確認せずに裾処理をせずに商品を仕上げてしまったのは不服でしかないです。 - このレビューのURL
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2021-09-30
ショップからのコメントこの度はお届けした商品に不具合がございましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、ご注文内容の変更につきまして、ご返信を待たずに商品をお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
不具合商品の方、直ちにお作り直しをさせていただきたく存じます。また、その他ご要望など、できるだけご対応させていただければと思っております。
（お作り直し方法などは後ほどメールにてご案内させていただきます。）
今後同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
また、ご注文内容の変更につきまして、ご返信を待たずに商品をお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
不具合商品の方、直ちにお作り直しをさせていただきたく存じます。また、その他ご要望など、できるだけご対応させていただければと思っております。
（お作り直し方法などは後ほどメールにてご案内させていただきます。）
今後同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
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