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レビュー
1
2018-06-21
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 修理は詐欺です。
- 一回落ちまして、修理を頼みました。
ただし、帰って来たのは全く飛べない。
3萬を払って、こんなのサービスして、がっかりです。
そもそもお客様に帰って来たの商品はもう問題ないですよね？ いつ飛べでも大丈夫でしょう？ じゃないとなんでお客様に商品を返すですか？ は？
みんなさんは気をつけて落ちないよいに安全運転してください。
商品は良いです。サービスはね、早すぎでこうなるかな？
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2018-07-12
ショップからのコメントお世話になっております。
DJI JAPANカスタマーサポートでございます。
この度はご購入頂いたばかりにも関わらず、
ご不便おかけして誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
ご確認させて頂いたところ、該当の商品自体に問題はなく、
安全飛行できる状況でございました。
つきましては大変お手数なのですが、
プロペラの取り付け方法に問題ないかご確認頂けませんでしょうか。
＜方法＞
1,プロペラにはマークが付いているものと、付いていないものがあり、
それぞれ回転方向に違いがあります。
2,マークがついているプロペラは、マークが付いているモーター上に取り付けます。
プロペラを「時計回り」に回転させてしっかりと固定します。
3,マークが付いていないプロペラは、マークが付いていないモーター上に取り付けた後、
プロペラを反時計回りに回転させてしっかりと固定します。
4,取り付け完了後は、モーターを手で押さえながら各プロペラを左右に回し、
しっかり取り付けられているかを確認してください。
せっかくのフライトを楽しみにして下さっていたのに申し訳ございません。
安心して商品を楽しめるようサポートさせて頂きますので、
ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
DJI JAPANカスタマーサポートでございます。
この度はご購入頂いたばかりにも関わらず、
ご不便おかけして誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
ご確認させて頂いたところ、該当の商品自体に問題はなく、
安全飛行できる状況でございました。
つきましては大変お手数なのですが、
プロペラの取り付け方法に問題ないかご確認頂けませんでしょうか。
＜方法＞
1,プロペラにはマークが付いているものと、付いていないものがあり、
それぞれ回転方向に違いがあります。
2,マークがついているプロペラは、マークが付いているモーター上に取り付けます。
プロペラを「時計回り」に回転させてしっかりと固定します。
3,マークが付いていないプロペラは、マークが付いていないモーター上に取り付けた後、
プロペラを反時計回りに回転させてしっかりと固定します。
4,取り付け完了後は、モーターを手で押さえながら各プロペラを左右に回し、
しっかり取り付けられているかを確認してください。
せっかくのフライトを楽しみにして下さっていたのに申し訳ございません。
安心して商品を楽しめるようサポートさせて頂きますので、
ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
