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2018-06-29
- 商品を使う人:家族へ
- 未だに連絡きません
- ６月30日納入の7月1日工場希望にも関わらず二週間たっても何も連絡がありません。
出荷準備中からずっと変化なしどうすればいいのか - このレビューのURL
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- tokumeisan0131さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 57件
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2018-06-19
- 商品と会社の対応は良いと思います。
ただ下請けの工事の方がイマイチで、今まで同じような取り付けで請求されなかった高所作業代やホースの延長代が高すぎます。
しかも説明も曖昧で納得がいきませんでした。
＋２万円かかりました。
配管ホースも水増しして請求されていました。
７ｍ分請求されましたが、自分で測ったところ５ｍ強。どれだけ多く見積もっても６ｍいきません。
ちなみに室内→室外に出ている所の処理も酷すぎます。
その割に室外機を置く場所がなかったと直置きされ、
帰り際にそれを伝えられ終了（相談もなかったです）。
勝手に部品も取り付けてあり請求されました。何の報告も相談もなかったです。
その件について話をしたら２人組で来ていましたが、１人が車（自分の）のドアを蹴って威嚇？していました。最悪です。
タバコと香水臭いしとんでもないです。
よく確認したところ、外壁のコーキングもされておりません。雨漏りします。
壁に傷も入っていました。
最後の施工確認ももちろんありませんでした。逃げるように帰って行きました。
施工した職人とは会社も連絡がつきません。
とりあえず施工会社のメインサービスと交渉中ですが、全て終了したらレビューを補足します。
酷すぎます。
工事の確認に来てもらいました。
今から直すともっと酷くなるそうなのでこのままにします。
最初からきちんとした所で購入すれば１度で終わったし、キレイになっただろうし不愉快になる事もなかったです。
しょうもない所でケチったので勉強代ですね。
電器屋さんだと県などにきちんと工事の登録をされている方が来るので安心です。
なにかあっても全て購入した側の落ち度になりますので、くれぐれもお気を付けください。
ちなみにこの汚さはデフォルトだそうです。 - このレビューのURL
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1
2018-06-17
- 対応が悪い
- 購入に関する手続きは迅速だが、取り付け工事会社との連携が悪すぎる。
通常取り付け条件にも関わらず現場別途手数料を請求された。
それをカスタマーに報告しても対応無し。
地元の電器屋で買うべきだったと身をもって学びました。 - このレビューのURL
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