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- kazsan9017さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 112件
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5
2016-10-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ブレードの美しさにひかれて。
- 今回、２９回目の結婚記念日にかこつけて、思い切って購入しました。切れ味はもちろんのこと、持ちやすさや見た目の美しさに買ってよかったです。
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1
2023-09-22
- 商品品質、サービス対応悪し。
- ZWILLING J.A. HENCKELSなので信頼して購入したが、製品の刃面のカエリがひどく、一部はめくれて欠けている。
不良返品でメーカーに問い合わせ、メーカーへ返却したが、社内基準内と言う事でメーカーから送り返されてきた。
送り返された物は社内基準内と言いながらカエリ取の加工処理がされて戻されていたものの、加工が荒く、刃面が傷だらけになっており、欠け部分は欠けた刃のままであった。
ZWILLING社の社内基準とはどんなものか？サービスの処置はこんなレベルか？
と思い、この品質やサービス対応では今後の対応に期待できない為、不本意ながら刃の修正は自分で研ぎ直す事とした。
写真添付しましたが、新品でこんな状態でした。
もうZWILLING社の製品は購入しません。
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