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総合評価: 3.29 (7件)

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女性　年齢別

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購入者さん

1 2018-11-11

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:家族へ
購入した回数:はじめて

内容が違います！: 開封してみたら、ちまきぎ入ってませんでした！何の断りもないので、明らかに間違いでしょうか。連絡しようかと思いましたが、夜の受け取りもあり、チルド品なのでこのまま冷凍庫に入れました。楽しみにしていたちまきが無いなんて。内容確認しないんですかね？肉まん類ばかりあります。ショップさん、何でも入れとけばいいと思って発送するんですか？神楽坂で馴染みの五十番さんにはがっかりしました。; このレビューのURL

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2018-11-18

ショップからのコメント

この度は楽しみにお買い上げいただいたにも関わらず、ちまきの入れ忘れがあり大変申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまい、お詫びの言葉もございません。

ご連絡をいただき再度お送りさせていただいておりますが、そちらは問題ございませんでしたでしょうか。

今後同様のことが無いよう、二重チェックを行うなどさらに厳重に確認を行うなど再発防止に努めてまいります。

ご連絡いただいた内容を真摯に受け止め、販売再開の折にまた利用したいと思っていただけるようスタッフ一同善処いたします。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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