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5
2024-01-26
- ひとつひとつ丁寧に包装されていて割れているものはありませんでした。安心してお配りできます。
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ショップからのコメント商品が無事に届いたとのこと、安心いたしました。
お相手様にお喜びいただけるようスタッフ一同願っております。
引き続き美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきますので、今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願い申し上げます。
スイーツ工房フォチェッタ
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- 購入者さん
4
2024-02-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 前回頼んでとても可愛かったので再注文しました！残念ながら１枚割れていたので予備で多く頼むべきでした。でも味見ができました！サクサクしていてとても美味しかったです！
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ショップからのコメントお手元に届いた商品が、配送時の衝撃によりご満足のいく状態ではなかったとの事、心苦しい限りでございます。
頂きました貴重なご意見は社内全体で共有させて頂き、お客様に満足して頂ける様、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力して参ります。
今回ご注文いただきました商品以外にも低糖質スイーツやメッセージ付きのマカロン等、
様々な場面でお使いいただけるスイーツご用意いたしております。
機会ございましたらご検討いただけますと幸いです。
今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い致します。
スイーツ工房フォチェッタ
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- 購入者さん
5
2024-01-14
- わかりやすいし、かわいくていいなあと選びました。
みんなに喜んでもらえました。良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントプリントクッキーのご注文をありがとうございます。
クッキーは多数のデザインがございますので、お気に入りのデザインを探してみてください。
またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。
スイーツ工房フォチェッタ
5
2020-01-13
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- お世話になっております
- 発注から手元に届くまで、時間がかかると思ってください。でもご満足いただけると思います。
毎回、メッセージ入りお菓子 と思うと、利用させていただいております。
クッキーも大きいですよ。ここ数回は、バラにて購入しておりますが。一枚一枚が丁寧な梱包ですので、実は相手にあげる時も、割れていないかという心配がいらないほどです。
一枚当たりの単価は高く感じますがおそらく手元に届いた時にはご納得いくと思います。
（自分で食べたことがないので、味は不明です（笑）） - このレビューのURL
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ショップからのコメント私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。
梱包はセット売りもバラ売りも様々な状況を考え、配送テストを行い、よりいい状態でお客様の手元に商品をお届けできますよう試行錯誤をしております。
今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。
今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。
5
2019-03-22
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 色々な図柄とメッセージがあり楽しめます
- 味も美味しく図柄もメッセージも大変気に入っております。
これで、退職時の挨拶ができます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2022-04-23
- デザインも可愛く大きさもちょうど良かった!
配達日で問い合わせをしてしまいましたが、とても丁寧な対応していただきました。ありがとうございました - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、高評価のレビューをご投稿いただけました事、大変嬉しいことと思っております。
当店は想スイーツ（お客様に想いをお届けする事）をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。
今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。
今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。
スイーツ工房フォチェッタ
5
2022-03-23
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 退職をするにあたり、職場の人たちに渡すのに購入しました。
みなさんから「かわいい〜！」ととても好評でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、高評価のレビューをご投稿いただけました事、大変嬉しいことと思っております。
当店は想スイーツ（お客様に想いをお届けする事）をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが日々真剣に取り組んでおります。
今後も美味しいスイーツを全国にお届けできますよう、真心込めて取り組ませていただきます。
今後ともスイーツ工房focettaを宜しくお願い申し上げます。
スイーツ工房フォチェッタ
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- 購入者さん
5
2021-03-10
- お店の方の丁寧さが梱包で伝わりました。
- お世話になった方へ私らしい贈り物をしたいと思い、こちらの可愛らしいクッキーを一目で気に入り購入しました。クッキーは一枚も割れずに届きましたし、実物を見て購入してよかったと満足しています。ありがとうございました♪
- このレビューのURL
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ショップからのコメント有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。心より感謝致しております。
私共は想スイーツ（お客様に想いをお届けする）事をコンセプトにパティシエ・事務・梱包スタッフが取り組んでおります。
更に精進致し美味しいスイーツを真心こめてお届けさせていただきます。
今後とも何卒focettaを宜しくお願い申し上げます。
スイーツスタジオfocetta シェフパティシエ 岡本豊史
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- 購入者さん
5
2020-08-03
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 退職のごあいさつに使用するつもりで、購入前に納期の相談にもご親切に対応いただき
ありがとうございました。
味はおいしいクッキー、家族の試食でも好評でしたので職場の皆さんが喜んでくれる事を願います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-05-19
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 退職時に職場の皆さんにご挨拶用に
- 退職の職場へのお礼として購入しました。
個包装で、必要な数注文出来、可愛くて気持ちが伝わる品を探していました。
ぴったりな商品で、とても喜んでもらえました。
2枚ずつ緩衝材の袋に入って届けられ、細かい配慮が嬉しかった。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。
梱包は様々な状況を考え、配送テストを行い、よりいい状態でお客様の手元に商品をお届けできますよう試行錯誤をしております。
この度クッキー自体の配合やクッキー箱のリニューアルをいたしまして、万が一梱包時や配送途中に何かしらの衝撃が外部から与えられたとしても、考え得る想定範囲内の衝撃に対し、緩衝材やクッキーの梱包方法の対策により、クッキー割れのリスクを最小限に抑えられるようにしております。
デザインに関しましてもできるだけたくさんの選択肢をご用意し、お客様のご使用になられるシチュエーションに合ったものをと考えております。
今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。
今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。
4
2020-05-01
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 退職挨拶に買いました。思ったとうりの物で満足です。
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ショップからのコメント私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。
今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。
今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。
4
2020-03-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 迅速な対応ありがとうございました。。。。
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ショップからのコメント私共が作った商品に対してお喜びいただけましたことを非常に嬉しく思います。
梱包は様々な状況を考え、配送テストを行い、よりいい状態でお客様の手元に商品をお届けできますよう試行錯誤をしております。
今後ともより良い商品作りを目指し、スタッフ一同協力して参りますので、また何かありました際は当店をご利用頂ければ幸いです。
今後ともスイーツ工房focettaをよろしくお願い申し上げます。
4
2017-06-04
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- かわいくて喜ばれました
- とてもかわいいクッキーで、あげた方にも喜んでもらえました！
『大変お世話になりました』の上に空欄があるので、そこに油性ペン相手の名前を書いたら、まるで印刷してあるように見えてさらに喜んでもらえました！
ただ、1枚200円はちょっと高いと思ったので、四つ星にしました。 - このレビューのURL
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5
2017-04-29
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 可愛かった。
- 渡した方々に大変喜んで頂きました。また機会があれば購入したいと思いす。
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- 購入者さん
3
2022-12-25
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- そのまま
- 可愛い。イメージ通りでした。文字に可愛らしさがあると良かったかな
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ショップからのコメント商品に関しましてご意見をありがとうございます。
より良い商品にできるよう今後も頑張って参りますので、またご機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともスイーツ工房フォチェッタをよろしくお願いいたします。
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