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- サクサク39394461さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 10件
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1
2020-01-08
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品はいい物だと思いますが、指定した到着期日を普通に過ぎました。
たかが1日ですが、過ぎてもいいなら期日の指定なんてしませんよね。
在庫確認をするとのメールが来て数日後、支払いがされてないので指定期日に商品が到着しない等のメールが来る迄、支払い番号はいただいていませんでした。
年末で忙しかったのかも知れませんが、杜撰な管理に振り回された気がします。
もうリピートは無いですね。 - このレビューのURL
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2020-12-07
ショップからのコメントCOSBEAUTY楽天市場店でございます。
ご指定日に製品が配送さなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お支払い番号のメールにつきましては、自動配信メールとなりますが、
正常にお客様へお送りさせて頂いております。
携帯電話の設定により、なりすまし設定等に振り分けられている場合も
ございますので、ご確認頂けますと幸いでございます。
また、セール時や繁盛期は、あらかじめサイト内にも記載を行っておりますが、
ご指定頂いた配送日より遅延が生じる事がございます。
1つ1つのご注文を、配達員が手作業にて梱包等のご対応を行っております為、
1日も早く、またご指定通りにお客様のお手元にご注文製品が届くよう作業を行ておりますが、
ご理解頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
COSBEAUTY楽天市場店 店長
ご指定日に製品が配送さなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お支払い番号のメールにつきましては、自動配信メールとなりますが、
正常にお客様へお送りさせて頂いております。
携帯電話の設定により、なりすまし設定等に振り分けられている場合も
ございますので、ご確認頂けますと幸いでございます。
また、セール時や繁盛期は、あらかじめサイト内にも記載を行っておりますが、
ご指定頂いた配送日より遅延が生じる事がございます。
1つ1つのご注文を、配達員が手作業にて梱包等のご対応を行っております為、
1日も早く、またご指定通りにお客様のお手元にご注文製品が届くよう作業を行ておりますが、
ご理解頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
COSBEAUTY楽天市場店 店長
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