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  • nyarl7753さん
  • nyarl7753さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 15件
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4 2024-02-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
初期不良で対応していただけました。
312137-20231223-0734729567
昨年の末頃から気に入って使用していましたが、一月半ほどで急に音が出なくなりました。
スマホとは接続されていて、ボタン操作は可能で、電源ON/OFFや早送り等は機能していますが音が出ない。
ヘッドホンとしては致命的ですね。
ヘッドホンの再起動などで対応出来るので有れば方法を教えて欲しいです。
2月18日追記
上記の内容をメーカーに報告したところ、30日の保証期間は過ぎていましたが、初期不良としては対応していただけました。
代替え品は今のところ問題無く使用出来ています。
お世話になりました。


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2024-02-14
ショップからのコメント
この度はご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございません。
本件すぐに対応させていただきますので、ご安心いただければと思います。
後ほどお客様にご連絡させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
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