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- 購入者さん
1
2024-03-22
サイズ:M | カラー:ネイビー
- シワが酷いです…
- 小学校の卒業式に着用しようと購入しましたが、届いた商品は全体的にシワが酷く、スカートのプリーツはプリーツの状態がほぼ伸び切った状態でした。クリーニング屋でお願いしましたが、2000円の別料金が必要な上に「あまりにも酷いですね…どこまで直せるかわかりませんが努力します」との返答でした。クリーニングから出来上がった状態もプリーツがやや広がった状態で写真とはほど遠い状態です。楽しみに商品を待っていた娘がしわくちゃな商品が届いた時の悲しさを想像してもらえますか？親子共嫌な気分が残りました。
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2024-03-26
ショップからのコメントこの度は、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止め、仕入れ先、担当部署へ伝えさせて頂き、今後、検品、梱包等の改善により一層努めてまいります。
よろしければ当店までご連絡いただけますと幸いです。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止め、仕入れ先、担当部署へ伝えさせて頂き、今後、検品、梱包等の改善により一層努めてまいります。
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