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1 2016-06-29

バキバキ: まず、裏のビニールを剥がそうとした段階で、ホームボタンのところにヒビが入りました。貼り直しは、きかずにバキバキバキバキっとヒビが入ってしまった。
楽天市場で購入して、直ぐに使い物にならなくなったのは、初めてです。レビュー☆一つを見返したら、使用前から割れて届く事が数件あった。
これからは、☆一つのレビューもしっかり参考にしないといかんとつくづく感じました。というより、このような商品をいつまでも販売してたらいかんでしょう。
このことに対する、お店の対応は迅速で気持ちの良いものでした。; このレビューのURL

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1 2015-12-26

信じられない…: iPad miniに貼ろうとフィルムを剥がしているときにホームボタン付近が割れた…
そんなに簡単に？！
諦めます。; このレビューのURL

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1 2015-12-12

割れていた！: 安価でガラスフィルムが購入できると
期待していただけに残念。
予想通りだった、割れていた！

恐らくは店舗側ではなく、輸送中の問題かと。
ただ梱包の甘さは否定できず。

★店舗の対応は良かった。
即電話で事情を説明し、メール添付で割れた
ガラスフィルムの写真を送ると直ぐに返信あり。
代替えを手配しますとの申し出でした。

梱包の甘さが改善されないと
また割れていると残念なので、キャンセル。
これも受け入れて頂き、即日返金処理が
実行された。

商品は、とても残念な結果でしたが
スタッフ対応は、非常に評価できます。
なので機会あれば、別の商品で宜しくです！; このレビューのURL

3人が参考になったと回答
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1 2015-11-30

開封すると欠けていた: 新品を購入したつもりですが、開封するとフィルムが欠けていました。
ガラスフィルムで割れにくいはずのものが、初めから欠けている点で不信感です。
何度かのやり取りで交換品を送っていただく方向で現在進行中ですが、やり取りの文章も日本人ではないような言葉の使い方で余計心配に。
商品発送やメール返信は早いと思いますが、対応としては普通です。; このレビューのURL

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1 2015-11-25

ひどい: 最初来たのがひび割れてて、連絡きたら素早い対応でまた送ってもらえましたがそれもまたひび割れでした。
楽天で買い始めて何年か経ちますが、不良品に当たったのは初めてです。
再度連絡しましたが、今回はまだ返事はなく素早い対応ではないみたいです。
こんなに割れやすくて大丈夫なんでしょうか。。
また経過を追記します。; このレビューのURL

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